Do Picolé à Liderança de 270 Franquias: As Lições de Gestão, Cultura e Pessoas de Toninho (ToGo) | Além do CNPJ (EP #034)

Cuidado quando aparece o obstáculo para não achar que é o caminho que tá errado. Eu cheguei a ter uma dívida de R$ 4 milhões de reais negativo. O inteligente aprende errando, o sábio aprende com o erro dos outros. A empresa não fale, as pessoas que falem a empresa, né? Eles acham que é só simplesmente abrir um negócio ali, e só. É 3 horas da manhã, eu tenho que pagar amanhã R$ 10.000,00 em salários, eu não tenho R$ 2.000,00 na minha conta. Pô, eu vou vender na internet. O elemento tá louco, mano! Todas as vezes que eu fracassei, eu não aceitei tá ali. Você sabe, né? A gente cresce no desconforto, apanhando. Só que a felicidade não vem na resolução daquela meta, vem no processo de conquista dela. Se faz tempo que alguém não te chama de louco, tem alguma coisa errada. Você não vai ter outra vida para se conectar com você, eu vivi tudo.

Buenas, buenas, buenas! Seja bem-vindo a mais um episódio do podcast do Além do CNPJ. Obrigado por você estar aqui, obrigado por você tá aqui sentado com a gente para trocar uma ideia. Já quero te convidar: sente-se à mesa, porque a gente vai trocar uma ideia de bar hoje. Como sempre a gente troca uma ideia que eu quero que você se sinta sentado com a gente trocando ideia, tendo essas ideias, esses esses insights para a tua empresa, e acompanhando esse papo que a gente vai ter aqui de vida real, de empreendedorismo vida real. E, cara, eu tô muito feliz com o convidado que que veio aqui hoje, porque assim, ó: eu sou um cara, e eu sempre digo isso para todo mundo, eu sou um cara vida real. Eu gosto… Eu não gosto de palavras chiques, jeito difícil de falar, porque a real é que o jeito mais sofisticado do mundo é a simplicidade. Esse cara aqui é o cara que faz as coisas acontecerem do jeito mais vida real possível e tem um resultado expressivaço. Então é um cara que eu admiro muito, é um cara que tem uma sabedoria sensacional, é um cara que eu já conheço há um tempo. Conheci ele no evento do Scott, naquele num evento que tava uma galera reunida — o Scott que já veio aqui no podcast também —, e vi ele falando, eu falei: “meu, esse cara tem conhecimento”. E aí num evento que nós tivemos a oportunidade de estar juntos, num evento presencial aqui em São Paulo, a gente tava lá na plateia interagindo e tudo mais, sentamos um ao lado do outro, fomos almoçar juntos, e, cara, conforme eu assistia, ele conversava comigo, eu só só parava para assistir, falava: “meu bicho, tem um conhecimento ferrado, é vida real, pura real mesmo”. E eu quero trazer isso hoje para vocês: empreendedor nato, com história sensacional, já tô com alguns spoilers aqui, e é isso. Eu queria apresentar para vocês… Ó, eu vou te chamar do jeito que eu te conheço, cara, vai lá, meu parceiro Toninho! Toninho, cara, prazerzaço, cara, sério, sem brincadeira, cara! Obrigado demais, te admiro demais, gosto muito da tua pessoa. Te conheço há pouquíssimo tempo, mas, cara, já tenho um carinho enorme por você, gosto muito do teu jeito, o jeito é assim, do jeito que você lida com a vida, cara. Prazerzaço mesmo ter você aqui, cara, obrigado demais!

É que é uma honra para mim estar aqui com você. Além do que, né, para te falar, dificilmente, né, eu já fui convidado para ir em diversos podcasts, mas pouquíssimos faz sentido dentro daquilo…

Que legal, cara!

Por prazer, cara, então é gente construindo realmente história. Então aqui realmente eu me sinto à vontade para vir conversar com um cara que tem história.

Caraca, bichão! Meu, esse cara aqui, meu, empreendedor. Prazer meu, sem brincadeira. Toninho, eu tô lisonjeado de verdade de você tá aqui na minha frente, bicho.

Eu tô duplamente, porque é assim, cara, eu vou ser sincero, eu sou muito sincero: tem muito empreendedor que tem um bom resultado, tem um resultado expressivo, mas, cara, não é de verdade, você tá ligado, né?

Muito! Tem, é, tem, tem, é assim.

E o que que é resultado, né, cara?

Exato, essa essa é a… Hoje, hoje o que mais me questiona, né? E quando eu vejo um cara com bons resultados, com até, né, resultado financeiro com isso, com aquilo… A que custo? Exato. A qual verdade? O que que tá dando para outras pessoas? O que que tá passando de informação? Ah, é só o dinheiro pelo dinheiro? São as histórias dos aviões, dos helicópteros e dos não sei do quê, não sei o que mais. Nada contra quem tem, que Deus abençoe, tá tudo certo. Só que tem muita coisa ali, né, que a conta não fecha, né, que nem diz a Cris, né?

Tô entendendo.

Então aqui realmente eu tô bem à vontade. Tanto é que, pô, basicamente estamos tomando uma aguinha e um cafezinho, né?

Café! Falar em comer, vamos comer, vamos comer, vamos comer, vamos comer! Cara, o Toninho hoje ele é presidente da ToGo. Eh com certeza, possivelmente, a gente conversando aqui, falando de ToGo, você vendo essas embalagens, você já reconhece uma franquia que tá estourada no Brasil, e não à toa, né? E o e o Toninho ele participa ativamente, claro, o cara é o presidente da empresa, mas participa ativamente de todo o processo, desde o desenvolvimento, tudo, toda a gestão. Então a gente vai conseguir trocar essa ideia muito real com vocês sobre tudo isso, como funciona. Cara, trocando ideia com ele nesse evento, teve um momento que o evento tinha começado depois do almoço e a gente não voltava, o evento tava acontecendo e a gente ficou lá tomando café, porque, cara, o papo que tava saindo lá fora tava muito mais produtivo do que o próprio evento em si. E ele deu um insight… A gente tava conversando sobre liderança de peão, a gente tava falando a palavra real, não vou ficar “liderança de peãozada” mesmo, de pessoal de fábrica e tudo mais. E, cara, você deu uns insights para mim, bicho! É que infelizmente, infelizmente, gente, existem coisas que não dá para falar num podcast porque é público essa [ __ ], então não dá para não dá pra gente passar um papo de vida real lá. Por mais que a gente traga o máximo da vida real aqui, algumas coisas não podem ir a público assim, tipo: como lidar com a liderança com a galera de fábrica, como funciona a… Enfim, N coisas que não dá para falar aqui, mas, cara, que conteúdo [ __ ] aquilo lá! Você me deu uma aula, bicho! Caramba, você me deu uma aula! E infelizmente há coisas que é só ao vivo, né, que você pode trocar ideia.

Eu acho que naquele dia assim, um grande lance que eu consegui passar, até o Thiago tava junto, né, que é a fase que você sai de MEI para de nano para micro, de micro para pequena, de pequena para média, e de média para grande. E que a gente estava falando sobre como você conduz, né, essa parte, principalmente na parte de pessoas. E uma coisa que eu falei que bateu em nós lá, que funcionário, né, gosta do dono e não gosta da empresa.

É isso, cara! Essa aí foi forte.

É a pura real, porque assim, ó: enquanto você não cria as avenidas e não sei o quê, você tá ali com cinco funcionários… Cara, detesto essa história de “colaborador”, cara. Eu sou meio tio do churrasco, tá ligado? Então esse negócio do “colaborador”, eu falo “sai, sai funcionário”. Então quando tá ali com o funcionário, que tu tá literalmente lavando fossa com ele, você é o máximo, velho!

Exato, você é o cara!

E tu tá lá junto, não sei o quê, beleza, quebrando as pedrinhas, e aí beleza, o negócio tá indo, tá indo, todo mundo junto, todo mundo legal, tá indo, tá indo, tá indo, tá indo. Beleza, passou para 10, passou para 20, passou para 30. Quando chegou em 30, começou a embaçar, né, tu ficar tocando todo mundo. Então tu vai pegar um daquele lá que começou contigo, aqueles primeiros cinco, e vai falar assim: “ó, ô Zezinho, tu vai ser líder dessa galera aqui de 10”, e aí tu pega o Zezinho dois: “tu vai ser dessa outra de 10, e tu vai ser líder dessa outra de 10”. Tá OK para todo mundo? Pô, os caras entendem, o cara foi valorizado e tal, o cara foi valorizado, os caras entendem do trabalho, sabem, criaram aquela [ __ ] junto com você, criaram junto contigo. Então, basicamente tá OK? Não tá, cara! A partir desse momento, tu virou um cara [ __ ]. “Ficou rico, Felipe! Agora tá rico, não fala mais com a gente, e não sei o quê, e colocou essas [ __ ] desses caras aí para tocar, encher nosso saco. O cara é a mesma porcaria do que eu, e não sei o quê, subiu pra cabeça dele, porque ontem ele era igual a nós, tava de boa, agora quer mandar”. E o que que é pior nessa história toda: que assim, todo cara, bicho, todo cara que tá numa companhia, numa corporação, ele quer falar com o melhor cara, ele quer falar com o cara que vai dar solução para ele, seja em qualquer âmbito. Porque tu imagina um cara chegando, normalmente lá quando tava cinco, o cara passava, falava: “[ __ ], Felipe, acabou meu gás, cara, tu tem como me arrumar 100 pila aí?”. Aí o Felipe: “[ __ ]”, né, PIX, né? Tem PIX, não tem… Na época que não tinha PIX, o dinheiro tava no bolso, tu pegava e pau, e pagava o cara. Tá aí, tá o vale. E daí tu chegava, e beleza, o negócio cresceu. Aí o que acontece: o cara que tá precisando de 100 pau do gás pede pro Zezinho um. Tu já nesse momento já colocou uma pessoa de RH para para organizar tuas coisas. E aí o Zezinho vai falar com a pessoa do RH, e a pessoa do RH vai falar assim: “bom, eu vou falar com o Felipe”. E nisso daí, na hora que vem a resposta, “OK, vai cair o PIX na tua conta”, já foi dois, três dias. O cara já fala: “não preciso mais dessa merda”, e às vezes já é não. Às vezes vem não, ou quando não vem um “não, que não vai virar bagunça, vale para todo mundo”, e não sei o quê, piriri piriri piriri… Já era, já era, acabou! E aí o peão começa a odiar o quê? A empresa. A empresa, cara, não é mais o Felipe. E não tava… Era outra história. Exato, e aí o que acontece quando ele sai: quando ele sai, ele vai processar a empresa, a empresa, e não o Felipe, porque ele desassocia. Tu entendeu? Ele desassocia o cara que é dono com o cara que… Então por isso que quando o cara fica muito grande, que a empresa tem presidente, que tem diretor, não tem esse grau. E a liderança, por mais que faça, é difícil vai conseguir fazer a mesma coisa que o dono fazia.

Exatamente. E assim, essa transição tem esse sofrimento, cara, toda vez vai ter esse sofrimento. Toninho, cara, você falou algumas coisas aquele dia, [ __ ] que foi foi [ __ ]! Você tem vivência, bicho, isso aí é… Isso aí é uma coisa que você só consegue vivendo, mano. Você tem vivência. Você que tava falando as coisas, cara, eu olhei pro Thiago, eu falei assim: “esse filho da [ __ ] podia ter me falado isso dois anos atrás, porque me [ __ ] com essa merda”. Aí o Thiago olhou para mim e falou assim: “sabe qual o problema?”, falou: “se ele falasse dois anos atrás, você não ia escutar”. Pode ser também. Aí eu falei: “é capaz”. Porque a gente… Porque a informação bate é quando ele fala: “meu, ele tá falando uma coisa que aconteceu agora, acabei de errar nisso”. Só que se você estivesse falando de uma coisa que eu iria errar, talvez eu ia falar: “não, esse cara não tá certo, não vou…”.

E tudo, eu tenho uma coisa, cara, que é o tempo do momento. Tudo tem seu tempo, tudo tem seu tempo. O tempo de aprender, o tempo de ensinar, o tempo de escutar, o tempo de birraria, não não aceitar, entende? Então se você não aceitar o tempo, você vai ter isso. Ah, não aceita o tempo? Então nunca vai entrar ensinamento, nunca vai entrar ensinamento. Agora, eu aceito o tempo, e necessariamente vai entrar toda hora. Mas eu aceito o tempo, tá no tempo de eu aprender nesse tanto, então tá no tempo de eu ensinar esse tanto.

E você é um cara muito humilde, cara, na boa, porque assim… Eu vejo assim, ó: quantos anos você tá, Toninho, posso perguntar?

Pode, pode, eu vou fazer 57.

57 anos. Cara, na boa, um empreendedor com uma trajetória de empreendedorismo desde criança, 57 anos, mano… Normalmente, vou falar a real, normalmente esses caras não estão tão dispostos a escutar.

Ah, sim.

E você é um cara que sabe demais e sempre tá querendo aprender com os mais jovens, inclusive com o teu filho.

Inclusive, entendeu, cara?

Você tem essa essa humildade, cara.

Te contar uma parada: 2020 inaugura a COVID, né? Inauguramos nova fase na vida das pessoas, beleza. Então eu tô lá. Se tu me perguntar em março de 2020, eu não tinha Instagram, cara. Quer dizer, eu tinha, mas não sabia entrar, não sabia a senha, [ __ ], Toninho! Mentira, manha! Sério, cara, não tinha a mínima ideia, não tinha a mínima ideia. Minha parada era comprar por um e vender por dois, e bora que vamos, vamos que vamos, vamos que vamos! Processo físico e tal, e não sei o quê. E assim, vivendo muito timidamente a história do digital através do pessoal mais novo e tal, e essa [ __ ] aí tal, acompanhando daquele jeito, né? E beleza, aí chegou a COVID. Quando chegou, eu não dei muita moral, mas aí comecei a estudar, acordava… Tava feio na Itália, né? Tava louco na Itália, eu acordava 3:00 da manhã para ver o noticiário da Itália para entender o que tava um pouco acontecendo lá, para ver qual era a barriga, né? Quanto tempo será que chega? A história de que aqui é trópico, não vem… E merda que a gente faça por fake news também. E eu vivendo aquilo ali, acordando toda vez de madrugada para ver essa parada. E aí quando vem a COVID, cara, eu falei: “bom, eu já tinha 50 e porrada, já fazia parte do grupo de risco”. E daí, só que eu tinha que continuar, né? Eu era o capitão da tropa, né, mano? Eu não ia largar o… Vamos lá, vamos trabalhar, porque a indústria podia trabalhar, né? É uma indústria alimentícia, as lojas não fecharam a maioria delas. E daí eu só que eu falei: “meu, preciso diminuir risco”. Então se eu trabalho 12, 13 horas por dia, eu vou passar a trabalhar seis, e vou pra minha casinha, e vou me preservar, toma o banho, joga as coisas fora, e me emboco lá para dentro e tal. E beleza, minha mulher também mais velha que eu, e então ainda, né, todos os riscos, enfim. E daí, cara, comecei a ficar louco, né, mano? Comecei a ficar louco porque, pô, não há não há Netflix de 6 horas, entendeu? Chegou uma hora que eu tava começando a ficar maluco dentro do negócio. Aí eu falei: “cara, onde que eu estudo?”. Aí o Gabriel chega e falou para mim: “pai, ó, vai ver internet, pô, vai ver internet”. “Ah, tem [ __ ] nenhuma nessa internet”, não sei o que lá, sei lá o que mais xucrão, né, [ __ ]. Aí teve uma hora que o troço me venceu, né, cara? Eu falei: “bom, não aguento mais essa televisão, tal, como é que faz?”. Rapaz, aí entrou no outro mundo, né? Aí enlouqueci, né, cara, aí enlouqueci! E aí tô enlouquecido até hoje, né, não paro de… Aí comecei a entender o que hoje quem não acessa a informação é porque não sabe perguntar ou porque não quer.

É isso aí.

Entendeu? Pode crer. Se você souber perguntar minimamente, você já tem essa informação de você já tem informação, você entendeu? Já tá ali. Então foi quando eu comecei a realmente estudar, estudar, estudar, estudar. Eu já gosto de estudar, normalmente é uma característica minha, né? Na época eu tava fazendo pós-graduação na PUC, inclusive, de…

Caraca, mentira!

De Gestão de Pessoas, tomei pau, tomei pau, tomei pau. Não, o que importa é estudar, se vai passar é outra coisa. Mas, [ __ ], muito conteúdo fantástico! E assim, era eu… Acho que o mais tomei pau porque era porque era online, né, e eu era muito do presencial, né? Então eu sentia muita dificuldade de ficar olhando para um cara falando na [ __ ] na tela do computador. E daí, mas fui indo, aprendi coisa pra [ __ ], gente extremamente interessante ali dando ministrando aula, fantástico. E daí eu falei: “pô, vou estudar”. E aí comecei, cara. E aí enlouqueci aí na internet, e aprendi muito, muito, muito, muito, muito, muito, ao ponto de falar assim: “meu, tá, eu recuperei um pouco do tempo, obviamente, né, dentro do trivial, né?”. Não sou nenhum expert de nada, mas hoje não tá antenado… Ninguém me tomba, né? Eu já sei mais ou menos…

E você é um cara bem antenado, eu vejo isso também. Isso é o que eu falo da tua humildade, por mais que, lógico, você é um cara mais velho, naturalmente você tem as suas crenças e algumas coisas são difíceis para você entrar. O Instagram demorou um pouquinho, mas quando você entrou, você falou: “putz, isso aqui faz sentido”, e foi para cima. Toninho, antes de a gente começar… Na verdade, nós já começamos, mas antes da gente começar, cara, eu quero agradecer o patrocinador master. Mas, cara, eu tô… Ô Tiagão, a gente vai esse podcast vai durar 8 horas, viu? Já se prepara, bicho! Tiagão mandou um joinha, Thiago mandou um joinha, mandou um joinha, joinha!

[risadas]

Tiagão, vou agradecer o patrocinador master, que é o patrocinador que tá propiciando que tudo isso aconteça, e garantindo, né, que toda essa estrutura, toda essa esse estúdio de qualidade, esse conteúdo sensacional seja disponibilizado assim de forma gratuita aqui na internet. Então quero agradecer a São Lucas Contábil, do meu parceiro Leandro Bueno. Há mais de 20 anos no mercado, a São Lucas hoje atende mais de 800 empreendedores, ajudam empreendedores digitais a resolver seus problemas com impostos e contabilidade. Eles são uma contabilidade digital especializada no segmento digital, e-commerce, serviços e tudo mais. Aqui tá o site da São Lucas Contábil, o @ da São Lucas Contábil, mas também embaixo a gente tem o @ do Leandro Bueno Contador. Por quê: porque o bichão é um influencer dos grandes. Quando você pensa em contabilidade… Pode tirar o BG, Tiagão, isso aí, boa, o cara tá craque! Quando você pensa em contabilidade, é uma coisa muito legal de falar, porque eu como empreendedor, como empreendedor, muitas vezes queria economizar com contabilidade. “Pô, contabilidade tem que ser o mais barato possível”. Claro, a gente tem que economizar custo fixo, é que nem unha, a gente tem que tá a todo momento. Só que por muito tempo eu paguei uma contabilidade que fazia mal e mal as obrigações acessórias, e essa obrigação acessória que eles eh faziam, eu descobri que não faziam ou faziam mal e mal na hora que eu precisei trocar de contador e descobri um monte de coisa sem fazer. Então quando você economiza demais com contabilidade, não só eles mal fazem o que precisa ser feito, quanto deixam de fazer o que eles mais poderiam ajudar o empreendedor, que é a parte de consultoria. Digo isso por porque na quando você pensa no no empreendedorismo, a parte fiscal, a parte tributária é extremamente importante. A própria parte contábil: a parte de razonete, balanço e tudo mais, a parte de DRE, de gestão de fluxo de caixa, de gestão de contas para saber se você tá dando resultado, se você não tá… São coisas que, cara, a contabilidade, os contadores em si aprendem isso na faculdade, coisa essa que eu, depois de anos empreendendo, descobri que existia e mudou a minha vida completamente. E pensei: “pô, por que ninguém me falou isso antes?”. Então quando você tem uma contabilidade que te ajuda não só fazendo o que precisa ser feito do jeito certo, mas também te consultando de uma maneira preventiva, corretiva quando já deu ruim, mas além de tudo consultiva, pensando em como melhorar o teu negócio, a tua empresa deslancha. Então contabilidade é uma coisa extremamente importante. Os caras têm muitos dados para te trazer, eles podem te trazer informações em Power BI, como a minha contabilidade faz. A São Lucas eh é a minha contabilidade, né? Então eu falo isso de boca cheia, porque isso que eu tô fazendo é um depoimento pros caras. O Leandro Bueno é um dos maiores influencers dentro do mercado, né, todas as palestras dentro do universo de contabilidade para milhares de pessoas, o Leandro Bueno é um dos palestrantes. É o é o contador dos grandes famosos aí na internet. Quando você pensa em Novo Mercado aí, Ícaro de Carvalho, Lara Nesteruk, Sobral, Priscila Zillo, meu, é toda essa galera é da São Lucas Contábil. Os caras também atendem negócios físicos, né, negócios da economia real, como meu negócio da construção civil, e é sensacional. Então, cara, obrigado São Lucas pela parceria, obrigado Leandro Bueno pela parceria, tamo junto! Se tudo isso que eu falei você olha a tua contabilidade e não se enxerga, não enxerga eles trazendo toda essa consultoria para você, talvez tá na hora de você pensar numa contabilidade que pense e ajude a tua empresa dessa forma. Porque contabilidade no final não é custo, acaba sendo de fato um investimento no teu negócio, muitas vezes se pagando, tá? Porque através de mecanismos corretos dentro da lei, você consegue através dessa assessoria economizar em impostos e tudo mais, e muitas vezes o custo que você tá querendo economizar com o contador tá indo muito mais caro pagando imposto desnecessário, coisa que acontece com grande parte da população empreendedora no país. Parece que é besteira, mas a gente paga mais imposto do que deveria por falta de conhecimento que você tem aí do outro lado da tela. Então se tudo isso que eu te falei não faz sentido porque isso não é a tua realidade, avalia trocar de contabilidade, e ao avaliar trocar de contabilidade, avalia a São Lucas, que é esse depoimento que eu tô trazendo para vocês como uma possibilidade para vocês colocarem no hall aí de orçamentos, tá bom? Obrigado Leandrão, obrigado São Lucas, tamo junto como sempre, e para cima, sucesso!

Toninho, seguinte, bichão: vamos entender o que tem aqui, tá? Cara, antes da gente entrar nesse mérito, cara, ToGo franquia: quantas franquias hoje já tem?

Cara, hoje inauguradas são 212 lojas, e tem mais 61 para inaugurar, tá?

[ __ ], Toninho! Quase 300, bicho, quase 300 lojas!

Era um objetivo aí encerrar o ano com 300 lojas, mas tá bom, foi legal pra [ __ ], tá quase lá.

Aí, cara, 300 lojas, cara! Eu te falo que eu conheço a ToGo antes de te conhecer, né, de passar na frente e tudo mais. Era uma coisa que a gente já tava conversando, e que hoje a tua empresa já é muito conhecida, a empresa em que você tá à frente como CEO, como presidente, que no final CEO, presidente… CEO é o nome bonito de presidência, né? O pessoal fala “CEO”, “CEO” é presidente, pô.

Presidente.

Hoje eu já conhecia a ToGo antes de você, de te conhecer, e aí a gente tava conversando, eu falei: “cara, a hora que vocês começarem a fazer de fato uma presença digital e tudo, vocês vão voar, porque vocês já são muito conhecidos”. Inclusive aconteceu uma coisa engraçada, Toninho, cara: a gente tava no evento lá, o cara tirou foto com o Toninho, mano, lembra? A gente tava a gente tava lá, evento só de empresários, hein? Aí a gente tava lá trocando ideia, aí tinha um amigo nosso que a gente conheceu no evento, a gente tava indo almoçar, eu, você e ele. Aí: “ó, o que que você faz?”, “eu faço isso, e você?”, “eu faço isso, e você?”, “ah, eu tenho uma franquia de…”, “eu gerencio uma empresa que tem uma franquia de congelados e tal…”, “é qual?”, “ToGo”, “não acredito, bicho, [ __ ] não acredito! Uma amiga minha tem uma franquia e tal, tal, tal”. Tirou a foto do Toninho, já celebridade, pá!

É, eu não sou muito dessa dessa parada da celebridade, sabe, Felipe? Eu não curto muito.

Tua empresa tá famosa já, cara, você tem que aceitar porque tá voando, isso é um bom resultado.

Sim, sim. Não, o resultado é fantástico, mas eu às vezes olho assim, falo: “ah, pô, podia ter mais presença no digital, fazer mais isso, fazer mais aquilo, não sei o quê”, e tal. E, [ __ ], de repente eu vejo uns caras assim que nem Abílio Diniz e Jorge… Não longe de querendo me comparar, tá? E Jorge Paulo Lemann e tal, aí tu vai no Instagram dos caras, bicho, tem duas fotos, tu entendeu? Não tem [ __ ] nenhuma, as coisas que fazem sentido os caras tão lá, o que não faz, e tal. Então sabe, é assim, óbvio que eu não tenho dificuldade de falar, não tenho vergonha, não, só que eu não quero tornar a minha vida uma loucura, né? De ter… Então eu vou de boa ali, vou tranquilo. Mas é assim, eu falei do que trouxe, então eu quis trazer alguma coisa para que a tua audiência entendesse como funciona um processo.

E embalagens bonitas, hein, cara!

Isso, o time de marketing tá trabalhando bem.

Toninho trouxe aqui um Sorvetone.

Isso.

Bom nome, hein! Sorvetone, Sorvetone. Esse nome inclusive foi o Gabriel que deu.

É mesmo?

Foi.

Cara, olha isso aqui ó: “Panetone com gotas de chocolate ao leite, recheio de chocolate ao leite, mousse de pistache, ganache de chocolate branco e nozes, e cobertura de blend de chocolate ao leite”. Caraca, bicho, eu tô com fome já, deu água na boca! Aí nós temos aqui a… Olha, mano, isso aqui é um mercado fortíssimo que você tá se interessando, hein, fortíssimo! Pizza congelada, beleza, marguerita, pizza vegana, nenhum conservante. Cara, é inacreditável! Ó, eu sou comedor de pizza, cara, se você falar assim para mim: “[ __ ], vamos comer um cardápio do chef não sei do quê”, e aparecer outro cara falar assim: “vamos no pé sujo comer uma pizza”, eu falo: “bora uma pizza, vamos pra pizza, vamos pra pizza!”. Eu adoro pizza, cara, adoro, adoro, adoro! Então quando a primeira vez que veio o primeiro teste disso aí, eu falei: “mas nem a pau, Juvenal! Hum, não para cima de mim, não para cima de mim, não!”. Quando eu comi, eu falei: “é mentira, estão fazendo pegadinha, tipo teste cego, alguma [ __ ] assim colocaram”. “Ah, é claro, é óbvio, tá aí”. Falei, deu 2 minutos, peguei outro, falei: “dá outra, né, que essa aqui veio errada”. Aí, cara, a mesma coisa, eu falei: “não é possível, velho, não é possível!”. E olha que eu sou comedor de pizza. Então hoje é inacreditável, cara.

E cara, pô, além do “não conservante”, além de ser vegana, zero lactose, cara, como que você conseguiu, sendo 100% de vegetal, zero lactose?

É porque por ser vegana, né, cara, você tem alguns produtos ali que não pode ter nada nada nada nada animal, né? Então não tem lactose obviamente porque não tem leite, né? Então são diversos produtos aí que compõem. Mas é inacreditável, Felipe, é uma coisa assim… Não é porque o produto é… Experimenta que tu vai tu vai falar assim: “não, não é possível, né, não tem como ser uma pizza vegana”, né? Porque não tem leite, não tem… Essa daí é até um pouquinho mais fácil, marguerita, mas, pô, tem umas de presunto de Parma, de de e de salame, e que é vegana, vegana!

Cara, como você conseguiu esse feito, cara?

É, tem o o cara esse daí não é nem sou eu, cara, tem que dar o crédito. Isso é um xará meu, Antônio, [ __ ] é fantástico! A gente tem uma grande parceria com ele da Ogro Vegano, ele que desenvolve todas todas as receitas e tal. Só que não tem como, cara, é um negócio assim fora do comum. E daí hoje em dia eu tô lotado disso daí no freezer, tu entendeu? Porque aí, [ __ ], deu canseira do iFood, como eu sou pizzeiro de casa, todo mundo “é no sushi do no não sei o quê”, aí eu falo: “quanto tempo vai ficar pronto uma dessa, hein, cara?”. “8 minutos na Air Fryer”.

Mentira, cara! 8 minutos na Air Fryer?

Ela já vai, ela já tá assada, né? Ela já tá assada.

Não acredito! 8 minutinhos na Air Fryer?

Na Air Fryer fica perfeita, não emborracha. Ou no forno, dá para ir no micro-ondas também, só que não fica tão gostosa. A última é a última opção. Se tiver Air Fryer hoje, todo mundo tem Air Fryer, todo mundo tem. Ou forno, ou no forno. Forno é um pouco mais trabalhoso, o forninho é fácil dá para fazer também, e o tamanho dela é perfeito, é o tamanho que cabe na Air Fryer direitinho. Aí foi pensado mesmo.

Ô Toninho, quantos… Assim, ó, gente, então recapitulando, tá? Porque Toninho é de casa, parceiro, já saí falando um monte de coisa, já saí dando spoiler. ToGo é uma franquia com lojas de congelados, você entra numa loja da ToGo, caso você ainda nunca tenha entrado, é cheio de geladeiras, isso aí. Numa loja da ToGo, Toninho, quantos produtos tem lá?

Hoje a ToGo tem em linha 300, em linha, tá? Porque sai muito, entra e tal. 380 e poucos SKUs.

Meu Deus do céu, bicho! Tudo fabricação própria?

Tudo. A sua vida é uma loucura, é meio confuso. Eu fico eu reclamo da minha, mas a sua vida é uma loucura.

É, então, cara, tu sabe… 380 itens, 380 itens assim, ó: isso aqui é um, isso é um. Aí esse aqui é outro, esse é outro. Esse aqui amanhã vai ser outro. A pizza, a mesma pizza só que de outro sabor, é outro outro, é outro… Ingredientes diferentes pra [ __ ]. E para fazer 380 SKUs, tem quase 2.000, meu Deus, de entrada para administrar, você entendeu? Cada coisinha, por exemplo, vamos supor, tomatinho-cereja: 30 kg de tomatinho-cereja, muçarela aí já é um pouquinho mais, mas porque tem outras coisas, cara.

Qual produto você mais consome lá, cara?

Gasta dinheiro ainda é leite em pó, cara, leite em pó. Leite em pó por quê: por conta do sorvete, né, cara? A gente fabrica sorvete, ainda é leite em pó. Talvez no ano nem tanto, talvez no ano seja frango, tá? Fazendo a conta do ano todo, mas nesse momento é leite em pó, estamos na época… Eu costumo dizer que agora é a nossa é a nossa Páscoa da Cacau Show.

[risadas]

Depois eu vou visitar a ToGo, cara. Tenho vontade de conhecer a operação de vocês, deve ser uma loucura, bicho!

Legal, deve ser muito massa.

É muito louco, cara. Eu tenho… Eu criei um mantra dentro da minha cabeça por conta disso tudo, que eu não tenho mais problema nenhum, eu só tenho tarefa.

Olha que legal!

É, não tenho não tenho mais problema. Problema é uma tarefa, é uma tarefa. Então beleza, lógico que tem dias em que você tá pior para resolver as tarefas, tem dia que você tá muito melhor, então OK, mas é tarefa. Porque se tu numa parada dessa for querer falar “problema, problema”, esquece, meu, a cabeça você volta pra casa, velhinho. Você volta pra casa, entendeu? Você volta pra casa, então é tarefa. Então como é que eu processo isso: tarefas menores na parte da manhã, porque eu produzo muito mais, resolvo muito mais coisas; tarefas maiores na parte da tarde. Então eu sempre divido isso, porque, óbvio, não tenho o mesmo rendimento na parte da tarde do que eu tenho na parte da manhã, e aí deixo as coisas mais alongadas, para o que tem uma cauda muito longa, que talvez vai ter que chorar pro outro dia e tal, então fica ali na parte da tarde. Mas, cara, não tem problema, tem só tarefa, só.

Toninho, cara, pensa o seguinte, ó: a gente sabe, todo mundo que tá assistindo aqui é empreendedor, pô, quantos itens, quantos SKUs? 380. 2.000 produtos de entrada, embalagem, desenvolvimento de produto… Você não pode, meu, você toda hora tá lançando coisa, gestão de franqueado… Isso, meu, gente, se você nunca soube o que é franquear, cara… Não vou falar porque você não vai falar mal dos franqueados, porque eu tenho certeza de que você não tem nenhuma reclamação. Mas tirando o Toninho, todo mundo tem reclamação de franqueado, porque, bicho, isso aí é um B.O. gigantesco, cara. Todo mundo acha que é fazer franquia, vender, encher o cu de grana. Meu, é um B.O. do tamanho do universo ter franqueado.

Felipe, franquear é uma escola, é uma escola, esquece. A ToGo não vende congelado, a ToGo é uma empresa de educação, exato. Que o cara foi lá, colocou a grana, o cara não sabe gerir, aí às vezes o negócio dele tá ruim e ele que tá errando, e você tem que dar dica de como… Nossa! E assim, por mais duro que seja, não adianta, é a tarefa, tá? É a tarefa, chega a hora que tu fala assim: “ah, deu, parei”, e tal. Então muita gente é chatbot, não quero o contato e tal, e a gente tenta humanizar o máximo possível. Quanto mais humaniza, mais problema dá, exato, quanto mais humaniza. Cara, num determinado momento, mais a tropa fica rebaixada, cara, porque é duro lidar com gente, é duro você ter que explicar, é duro você ter que… E às vezes o cara joga a culpa na franquia por um não resultado que ele não tá dando. E isso, cara, sabe… Sabe o que eu entendo? Que isso é natural: terceirizar, tu entendeu? É natural, porque assim, qual é a possibilidade de um cara que não tem esse tipo de atitude procurar uma franquia? É zero, velho, é zero. O cara vai fazer sozinho, total, ele é ele é [ __ ], ele é diferente, tu entendeu? Agora, o resto a gente tem que ajudar. Beleza, tem gente ali no meio…

Caramba, bem bem, cara, bem observado isso que você falou aí!

E tem gente ali no meio que tá alguns patamares acima, que tá melhor. Então eu tinha uma uma coisa, né, enquanto a minha filha ainda tava junto comigo, e eu tinha um mantra que era: “fala, pô, é óbvio que não sei o quê, é óbvio que não sei o quê”. Um dia ela chegou para mim e falou: “tira essa [ __ ] desse ‘óbvio’ da boca, pô! É óbvio para tu”, tu entendeu? “Mas não é óbvio pra maioria das pessoas, é esquece. Enquanto você achar que é óbvio, você não consegue ajudar o cara”. Ignore o óbvio, tu entendeu? Isso aí, você não consegue ajudar o cara, não tem como, e por mais que tu tente, chega uma hora em que tu se enche. Exato, e ele tem que querer também, muita gente não quer, tu é humano, entendeu? Mas não tem, não tem como, então esquece. O cara é muito bom ou entrou ali porque ele vai fazer esse vai, bicho, esse cara vai estourar, ele vai fazer muito dinheiro porque o negócio é muito legal, esse vai, esse vai arrebentar.

Mas só que quantos têm numa operação de 200 e…?

Cara, 20.

Você é louco! No dia em que a gente tava lá trocando ideia, você tava falando dos números das franquias, o quanto que dá de dinheiro… Dá, você é louco!

E é comércio, o B.O. é seu, você que produz essa [ __ ], ele só vende, mano. Dá. Então esse é o grande lance, né? A a grande preocupação de um franqueado hoje seja basicamente acho que de toda a rede: se o cara sentar o bumbunzinho na cadeira e falar: “o meu problema é vender, eu vou aprender a vender, eu vou aprender a fazer a coisa acontecer, eu vou aprender não sei o quê”, e deixar o resto para toda dor de cabeça pro pro franqueador do dia a dia… Problema com contabilidade, mudança de imposto… Cara, você não precisa! Você acabou de de falar do teu do teu patrocinador de contabilidade, [ __ ] é uma das maiores dores, cara. Desde do do do… Se eh eu eu tenho hoje um um uma uma ideia sobre como tentar entrar no no no no STF contra a ST para me com empresa.

Nossa, isso é um B.O. gigantesco!

Porque, cara, é é desumano. O que que acontece: o cara o que o a microempresa tem que tá no Simples é um subsídio de imposto, tá OK. Eles têm que pagar menos imposto. O cara que compra produto na ST, velho, ele tá pagando imposto antecipado. Ele não ele paga produto e acaba, porque em invariavelmente, dependendo da da alíquota em que ele tá, esse cara sai de 7%, 6% e pouco para 13%.

Exato, aí não faz nem mais sentido.

E ele nem sabe que tá embutido na compra.

Exatamente, então ele não ele assim, quando vem lá ST, ele paga e tal, ele acha que tá no produto. É, tá tudo certo. É, só que, pô, ele já tá pagando dentro da da da DAE dele lá, dentro do DAS, ele já tá pagando o ICMS que tá subsidiado, que já tá cobrando um valor ali. Então, cara, é desumano.

Quando eu falo, e eu falo isso na hora do patrocinador, e é verdade, o empreendedor paga mais imposto do que precisa e não sabe nada disso. Só paga e acha que tá pagando pouco, e tá pagando muito.

E é assim, né, o manicômio tributário que existe no no Brasil, ele é a propósito, cara, é lógico, é para confundir.

É para confundir.

Não é, não é possível, né, que você cobrasse na entrada, na saída ou no lucro, simples assim, né? Eh às vezes eu eu algumas vezes eu tive perto de poder conhecer o Paulo Guedes em algumas em algumas oportunidades, e assim, eu falo assim: meu, não preciso, eu preciso de 3 minutos com esse cara para falar assim: “ó, cobra assim imposto”.

Eu posso falar? Eu acho que ele eu acho que ele sabe, a questão é que ele é um cara ele é um cara que tem uma visão. Mas agora você pega a galera aí que que se [ __ ], eles querem complicar, Toninho, só só para ferrar. E quanto mais complicado, porque se tem uma tendência, se tem uma estatística de que o empresário na tendência paga mais do que deveria, para que que ele quer facilitar pro empresário pagar o correto?

Então, e e, cara, eu não eu não consigo conceber, cara, algumas coisas, né? Que eh imposto tá OK, tá gerando um pouco de emprego no funcionalismo público ali, uma certa receita e tal. Só que, cara, eh hoje em dia para mim é muito claro: você tem que pagar mais para as pessoas que trabalham com você para você fomentar uma roda virtuosa, é prosperidade. Prosperidade. Então o que acontece: quando eu pago mais pra minha turminha, que vai sair dali e vai na padaria da esquina comprar pão, e vai comprar isso, vai comprar aquilo, vai comprar aquilo ali naquela naquela região, aquele cara dono da padaria, ele vai pagar um pouco mais para aquela moça que atendeu no no caixa, e aquela moça que atendeu no caixa vai na lojinha da da Mariazinha comprar uma roupinha, que ela tá pagando mais também para a atendente dela, então entende que é isso que vai fazer ter… Deixar um sair, deixar ter salários miseráveis para ter um pouco de receita. E ninguém tá falando em ficar rico, cara, porque essa loucurinha que estão falando aí que todo mundo fica rico não tem, esquece.

Exato, só que dignidade é outro papo.

Pode crer.

É isso, entendeu? Dignidade é outro papo.

E sabe o que é real? Tipo, algumas algumas pautas políticas falam assim: “é, mas no final o empresário vai ficar com todo o dinheiro”. Cara, não tem como, vai cara, não vai mais empresário não transbordar, ele quebra.

É, não vai mais, isso é obrigação do empresário transbordar a prosperidade.

Essa essa mentalidade, para não falar mindset, quase que sai mindset, essa mentalidade, cara, é tão 1960.

Cara, não é nem… Você não transbordar a prosperidade hoje em dia, você não segura a gente, segura. Então se você não segurar a gente, você vai perder os bons, perder os bons, você quebra, então você tem que transbordar prosperidade. O empresário mais filha da [ __ ] que existe, se ele não quiser transbordar prosperidade, ele vai ser obrigado, porque senão ele quebra, exatamente. O transbordo de prosperidade passa a ser obrigatório no mundo atual, não tem como.

Não tem como, cara, e hoje em dia o cara que achar, velho, que tá escolhendo alguém para trabalhar com ele, ele tá redondamente enganado.

Exato, as pessoas estão escolhendo onde trabalhar.

É isso aí, tu entendeu? Senão tu só vai ficar com pica-pau velho, tu entendeu? Que é o que acontece dos empresários que ainda não acordaram pra vida, que são as pessoas que mudam o rumo do negócio dele. E não e não tem como, cara, então você só vai pegar um… Só vai ficar legal para todo mundo, porque aí qual é a base do crescimento? É consumo, cara, total, é consumo, não tem não tem outra, não tem outra possibilidade. Ah, por que que os Estados Unidos é o que os Estados Unidos é? Gente pra caramba consumindo, gente pra caramba consumindo com a renda lá em cima e todo mundo pondo para gastar, cara, é isso, tu entendeu? É é é isso, é porque o o ser humano ele é consumista, e exatamente isso, isso não tem como ir contra. A real, Felipe, ó, não é não é o consumo do do Louis Vuitton, tá? É o consumo do 1 kg de alcatra, vamos combinar, 1 kg de alcatra toda semana, tô conseguindo comprar 1 kg de alcatra, exato, pronto, tu entendeu? Acabou! Coisa que já não tem no Brasil. É, tu entendeu? Então é a tal da dignidade, tá aí: é comer minimamente bem, morar minimamente bem.

E quando a gente puxa, não quero puxar isso pra política, mas puxando um pouco pra política, quando a gente olha a pauta o o discurso de esquerda e o discurso de direita, a esquerda diz que o o cara da direita, a pessoa da direita não quer que o pobre coma bem. Agora de novo, olhando a o discurso da direita, não é… Digamos que exista um filha da [ __ ] que deve que que tem tem muito filha da [ __ ] na esquerda e na direita, tem filha da [ __ ] em tudo quanto é lugar, mas vamos falar que a gente pegue a mentalidade de um filha da [ __ ] da direita, de um cara que tá querendo só para ele ganhar sozinho e tudo mais, se ele entender o mínimo de capitalismo, se ele entender só um mínimo de capitalismo, ele vai querer que o pobre prospere, porque isso fomenta a cadeia.

E Felipe, vou te dizer, eu não eu não eu nem acredito muito no capitalismo, cara. Eu acho que não não cabe muita gente no capitalismo do jeito do jeito tradicional.

Eu também tenho essa filosofia, eu sigo muito… Não sei se você já ouviu falar, Capitalismo Consciente.

É, eu não eu não conheço, depois…

Depois, é basicamente é o seguinte: o capitalismo na verdade, na verdade todas as regras econômicas têm defeitos, e o capitalismo também tem defeitos. Só que o capitalismo em que a gente foi criado… Eu fui criado nesse capitalismo, nas empresas em que eu trabalhei como CLT, bicho, dinheiro acima de tudo e todos, era loucura. E eu nunca concordei com isso, inclusive eu saí por causa disso, eu comecei a empreender porque eu não concordava com essa [ __ ], porque o dinheiro não tá acima de tudo, cara. Eu tô [ __ ] de eu tô [ __ ] de grana, tô com um problema financeiro, digamos, imagina que eu tô lá com um problema de fluxo de caixa, agora se uma funcionária minha, um funcionário meu tiver um problema, cara, eu vou bancar esse problema dependendo da situação que seja, independente se eu tenho esse dinheiro ou não.

Estamos juntos! É porque é desigual, né?

Exato, e aí, cara, não tem esse negócio de “ah, dinheiro, lucro”, o meu lucro não tá acima da da minha equipe.

É você você você tem a solução, é isso, entendeu? Quando quando a gente fala que é desigual e que que claro todos os caras, pô, é quem tá empreendendo, velho, é é uma loucura, né? O grau de de de dor de cabeça é gigante, só que qual é o grau de resolução de um cara que tá aqui com o cara que tá aqui? Não tem nem como comparar, não tem como. Então essa esse cara aqui consegue resolver esse problema com uma pitadinha de sal de alho. Exato. Tu entendeu? Com quase nada e resolver o problema. Dificilmente, obviamente que essa pessoa aqui nunca vai conseguir resolver… “Nunca”, entre aspas, né, mas não vai precisar de toda uma jornada jornada para resolver o problema, e não vai conseguir, né? E vai vai bater cabeça ali, então tudo isso é muito claro para mim quando eu falo assim que que eu acho que não cabe um um monte de gente no capitalismo, porque é visão. As pessoas que enxergam que o capitalismo vai ser a forma delas se transformarem em pessoas melhores, em ter riqueza e tal, esquece, vai.

Exato, e para ver que isso é verdade, sabe por quê, ô Toninho? Quantos empreendedores a gente conhece, cara? Cara, a gente às vezes eu converso com um cara que tá faturando milhões, milhões, milhões, milhões, e é pobre, e é pobre, e é pobre! Entendeu? Tá [ __ ], tá com uma dívida, tá alavancado pra caramba, e aí o que que ele ouve de todo mundo: “estourou, bicho, você tá com o bolso cheio de grana”, e o cara tá ferrado de grana, porque porque ele tá alavancado.

Sim. quando parece que é só quando a gente empreende de fato que a gente entende como a máquina funciona, sim, porque você olha: “fala, como que um cara…”, um exemplo, tá, imagina um cara lá faturando 20 milhões por mês, como esse cara não tem dinheiro? Ele tá mentindo, não pode ser, ele tá mentindo! E existem muitos.

Cara, é uma uma das grandes assim viradas na na empresa este ano foi informar quanto que para todo mundo quanto a empresa tá vendendo, e tá e tá arrecadando, e quanto tá lucrando, sem fofoca. Sim, porque é é uma forma de desmistificar essa essa história, você entendeu, de que “pô, estamos ganhando, estamos trabalhando que nem louco para fulano, beltrano, ciclano, os os sócios da da da empresa”, e quando muitas vezes não é não é assim, né? Então isso, né, não só dentro da da companhia em que sou presidente, mas da maioria da da das empresas. Então quando você é transparente nessa parte, acaba essa história de que o fulano, beltrano é um milionário, acaba, ou pelo menos diminui drasticamente, entendeu? E se tiver, é a hora de transbordar. E se tiver, é a hora de falar: “ó, realmente, pô, estamos com margens absurdas aqui, conseguimos eh estamos vendendo, vamos tal, não sei o quê, tá uma parte aqui para para para vocês”. E alguns vão achar que essa parte é pouco, obviamente, outros vão achar que é OK, tá legal, e outros não vão achar nada, né? E tá tudo certo, mas é a hora de de falar: “olha, tivemos tanto de lucro, uma lucratividade melhor, tal”, e acabou, né? Na na empresa a gente tem uma um uma coisa que eu acho que é o negócio que que na hora que cai a ficha da do cara que é funcionário, que entende, né, é um é um momento que ele vai bem. Nós temos quatro grandes pilares de de objetivos, e cada objetivo desse alcançado é um salário no ano seguinte, né? “E ah, mas é a participação no lucro?”. Não, porque a participação no lucro é meio cruel, né, cara? Porque você pode às vezes estourar de vender e não ter lucro nenhum por N motivos, exato. E é capaz de eles nem entenderem. Não vão entender, aí fala: “mas, [ __ ], nós se matamos, a gente a gente dobrou o faturamento, e não sei o quê, e por N motivo você não teve lucro”. Então dentro da companhia, a gente traz pilares necessariamente que não são… Um deles é lucro, tá? Então um deles é lucro, mas outros são faturamento.

Mas isso acontece lá mesmo, acontece, conta aí.

Acontece os quatro pilares, cara. Um deles é faturamento, né, faturamento bruto, tal; um deles é lucro, outro deles é lucro; outro deles é alcance, quantidade de de franquias; e outro é por qualidade de de do quanto menos a gente tem problemas na produção, produtivos, pro… Cara, a gente mede na unha mesmo, tá? Todo todo tipo de e assim, são todo tipo de problema, né? Você tem, ah, problema de de de transporte, problema de fabricação, problema de intrusão… E, cara, você trabalha com congelados, é é é uma… Cara, o teu negócio é muito complexo.

É complexo. Então a gente tem a gente tem um um mantra meio que arrogante dentro da da da empresa, que que fala o seguinte: só a ToGo é capaz de fazer o que a ToGo faz.

É, não, mas é verdade, cara. Então uma distribuição, uma capilaridade de logística para distribuir 300 e sei lá quantos produtos congelados para… É assim, a gente a gente, Felipe, num determinado momento eu comecei a ler a história da do Boticário, sabe? E e aí, pô, cara, você fala assim: “meu, bora lá, vamos vamos ver se se dá”, sabe? E e o O Boticário tá em quatro, se não me engano, 4.000 cidades do Brasil, é uma coisa louca assim, eles têm acho que 4 5.000 lojas, eu não me lembro os números direito, mas eles estão muito pulverizados.

Cara, eu vou te falar uma coisa, Toninho, vou vou vou escrever na pedra aqui: a ToGo tem potencial de ser de ter mais, você sabe disso.

Cara, tem, mas é não tô não tô simplificando, de mercado endereçável, cara, dá para você ter uma a cada 2 km, sim.

É exatamente, e assim, a gente conversou um pouco sobre isso na última vez que se encontrou, sobre o mercado de proximidade, né, cara? É mercado de proximidade. É, a ToGo é o que é, tá está sendo, né, tá tá tendo essa essa essa grande visualização porque a ToGo nada mais é do que um mercado de proximidade de nicho de prateleira, e, cara, a que é que é mais aprofundado ainda, né? Você tem diversos outros mercados de proximidade, só que eles são mercados de proximidade… Para quem a audiência que vai estar ouvindo aqui, um mercado de proximidade é um mercadinho pequeno, né, bem bem bem condensado ali com pouca… A tendência do… Eu eu tô aqui a fazendo uma uma previsão que nos próximos 5 anos, cara, as as as as megacidades não terão mais supermercados de 3 $4\text{ km}^2$.

Eu já eu já vi estudos falando sobre isso, que não teriam. Se você parar para analisar, Carrefour, Extra… Não tô jogando pro lado oposto, ao invés de criar cada vez maior, eles estão fazendo os de bairro, de bairro, e vai ficar vai ficar menor ainda.

Exato, porque com ainda mais em megacidades igual São Paulo, você é louco, meu! Você você tem que andar 2 km de de carro, você já desiste, você desiste. Então o cara quer descer, e tem que tá embaixo do do prédio dele.

Os mercadinhos tão os mercados, e o o os mercados… É, os mercados autônomos é nada mais, o mercado autônomo nada mais é do que um mercado de proximidade.

O mercado autônomo, você diz, é os mercadinhos de bairro de de condomínio? Cara, você não tem noção do quanto eu gasto na [ __ ] do mercadinho do meu condomínio!

Sim.

Eu nem sabia que eu precisava de Primeiro, eu gasto mais do que eu gastaria, porque como tá fácil, qualquer coisa você desce lá e pega. E fora que assim, eu nem olho o preço, e não é porque eu eu não olho o preço porque eu eu não é porque, cara, eu preciso do óleo, e tenho o que fazer? Tá R$ 2,00 mais caro, eu não vou ligar meu carro e vou lá comprar.

O grande o grande lance é que agora os… Eu acredito que que o mercado autônomo, ele deu uma ajustada, que no começo ele tava ele tava esticado, né, muito esticado. Então era assim: ah, quanto que tá no mercado convencional? R$ 7,00, lá tava R$ 14,00. Nossa, tava preço de bar! É, tava preço de bar, então, por quê? O cara comprava ali e tal, e ele não ent-… E aí o que que acontece: o cara que tá no prédio, ele compra naquele exato momento, e depois no segundo momento não compra mais porque “caputo”, entendeu? “Vou pagar porque eu quero essa cerveja e tal, porque eu vou ter que tomar essa [ __ ] dessa cerveja agora porque acabou, mas eu não compro mais, vou me preparar comprando nos mercados e tal para não…”. E aí eles essa ficha começou a cair, cara, eles tiveram subida e queda, eles… É queda! E aí eles começaram a entender que era o fator de não era preço, era desconforto, que é muito diferente. Se você se sentir desconfortável em comprar um negócio, você tá se sentindo estuprado no próprio no teu prédio mesmo, entendeu? Então, na tua casa… É, aí eles aí todo mundo meio que equalizou, começou a entender que que pagar um $A$zinho super justo, mas meter um $F$zinho a mais que é serviço, tu não vai ter que ir ali, então 20% a mais tá tudo certo, o que fica até mais barato, porque entre ligar carro e etc., no fim fica mais barato até ou fica igual e tal, mas é a sensação de não estar sendo estuprado. Então é esse daí, aí ajustou. Então o o mercado autônomo é um mercado de proximidade.

Eu já eu já comparei os produtos do meu mercadinho lá do do meu prédio, eu acho super justo.

É isso aí, o que você falou, acho super justo, por isso que muitas vezes, por exemplo, eh papel higiênico, [ __ ], eu compro direto lá, e tem tem quase a mesma coisa, vale a pena.

E tem uma outra parada, né, Felipe: os o mercado autônomo, eles começaram a ganhar escala, né? Então o o a o Market4u, por exemplo, que é o maior player aí, tá com 4 5.000… Eh, nossa, é eu acho que é isso, se se o número se eu não me engano é isso, tem até um franqueado nosso que é diretor lá na na Market4u, e tem a gente tá fazendo uma parceria junto com eles que é para para vender nos pontos dele. Então, mas vamos tirando esse player que tá gigante, eh você vai encontrar diversos eh ambientes com 40 eh e pontinhos de venda. O cara já consegue ter um CD, ele começa a escolher muito bem os SKUs, ele começa a falar assim: “eu tenho 30, 40, 50, 80, por $120$ esses SKUs que eu tenho acesso a comprar direto da indústria”, que eu tenho tenho que a a distribuição… Fora que a indústria vai querer: “agora eu me ponho aí, eu quero estar em 30.000 P-, em 3.000 pontos. Opa, para você tá aqui, você tem que pagar”. Começa a virar supermercado, porque eu soube eu soube uma história da Seara, por exemplo, da Seara. Pra pra Seara tá num no num num local desse, ela tinha um centro de custo de prejuízo para poder tá lá.

Caraca!

É a é a presença, marketing puro. Porque era assim: o cara não não consegue comprar duas caixas de linguiça, três caixas de não sei o que lá, ele compra por unidade, e a Seara não vende por unidade. E a Seara tinha que fazer um picking disso num dealer, e esse dealer colocar no outro caminhão para no outro, ou num carrinho menor para levar para esses caras, e tinha lá uma geladeira com meia dúzia de coisas da Seara. Tu entendeu? Então aí e a marca que não se ligar nisso vai perder presença gigantesca.

Sim, sim, e é presença, porque o presunto que eu vou comprar é o presunto que tá na geladeira do meu mercadinho. Porque qual é a aposta da Seara: não é a venda ali, aquilo ali, exato, é branding puro, é branding puro, é falar o cara comprar o presunto, e amanhã ou depois, quando ele for num lugar e comprar lá, sim, ah 100 g disso, 100 g daquilo, 100 g daquilo outro, não sei o que e tal, e ele ver: “pô, isso aqui é o que p- é o que eu como”, tu entendeu? Então é é branding mesmo, é investir. Então eles têm têm um centro de custo de prejuízo, cara. Então é para tomar prejuízo mesmo.

É onde o mercadinho aumenta a sua margem.

É, e aí ele tem produto que normalmente não con- iria ter, não teria preço, porque teria que comprar no supermercado, colocar margem, tá conseguindo comprar direto do do fabricante, né? Então isso daí é é um grande lance. E cara, para mim é muito claro, não não tem outra, né? Você vai pegar aí México, Colômbia, cara, milhares e milhares de mercado de proximidade. Na na França, e salvo se isso é é informação, né, informação oficial, é de gente que mora lá: tem três ou quatro Carrefour na França, cara, o resto fechou tudo. Mentira, na França ou em Paris, não me lembro direito, fechou tudo, fechou tudo, tudo nos pequenininhos, tudo nos pequenininhos.

Eu tava na França duas semanas atrás, três semanas atrás, cara, em algumas estradas eu vi grandes grandes supermercados. No geral…

Tá lotado, tá muito com a tendência do que tá acontecendo. Essa Oxxo que veio, que veio que é da que é da Femsa, no grupo da Coca-Cola, Oxxo é um mercado de proximidade.

Total, cara, é um a cada esquina!

Total, total! Não, e vai e vai. E assim, e e é os caras têm muito recurso, né, abrindo um até o outro, eh e tem muito resultado, né? Porque é recurso recurso com resultado. E é uma coisa por isso que eu falo que tem muito potencial da e é 24 horas, tá? Então esses caras estão estão lá à disposição pelo serviço também, não é só o produto, não tem o melhor preço.

Exato, mesmo ele sendo, e tá sempre cheio.

É, mesmo sendo Coca, mesmo sendo isso e tal, eles não estão disputando nada com ninguém, eles estão falando: “vem aqui porque aqui é é mais rápido, eu tô do seu lado, tenho um monte de coisas do lado, vem aqui que eu tenho umas coisinhas que eu resolvo tudo a tua vida”, entendeu? E existe uma parada que assim, né, é uma parada muito cultural, né, ô Thiago… Perdão, ô Felipe! Eh, cara, cada eu passei por aqui, tava vindo para cá, tinha uma placa enorme e tal, né: “estúdios de 16 a $48\text{ m}^2$ de apartamento para morar”. 16, $16\text{ m}^2$, cara, $16\text{ m}^2$ é mais ou menos o nosso podcast, tu entendeu? Não sei como é, o cara põe a cama em cima e tal, não sei o quê, mas é uma parada para uma pessoa morar, e tá cheio de gente assim, cara! E só que aí o cara não tem como comprar comida, tá ligado? Ele não tem onde estocar.

Não tem onde estocar.

E aí ele vai comprar congelado, porque vai vir congelado, ele vai colocar num freezerzinho ali e vai colocar no micro-ondas, e acabou. Ele não não tem, não tem a onde a geladeira dele vai ser a ToGo, é a frente. Aí tem que estar perto, porque ele ele também não pode andar muito tempo e tal. E aí fala assim: “Ah, pô, cara, tu vai lembrar, né?”. Eu sempre faço essa comparação: o meu pai era era um era um era o bizarro da geração dele, né, porque meu pai é de 1932, e ele teve três filhos. Caraca, ele tava contra o contra o processo! Olha o bizarro que os caras tinham o quê: 10, 8, 10, 12, 14. O seu pai, três. Três, tá entendeu? E aí hoje tu caça na mão, nos dedos da mão, vê teus amigos quem tem três filhos, cara.

Não, quase ninguém.

Tá entendeu, mal e mal um, mal e mal um. Muitos amigos meus na minha idade, 35 anos, optaram por não ter filho, fora isso.

Muitos, muitos, muitos, muitos! Essa essa família, cara, ela consome pouca comida, exato, pouca, pouca. Não é aquela com aquela comida de domingo para 30 pessoas, “padrinho, vamos fazer compra de mês”. Tu pegou essa época, com certeza, na casa dos teus pais.

Na casa dos meus pais, eu hoje já não faço compra de mês, compra de mês. Então era aquela farra, eu me lembro até hoje.

Despesa, é.

Eu eu eu não eu não faço porque eu nunca tive muito essa essa característica, mas eh em casa se fazia um pouco, mas comprava toda semana, compra de mês, comprava toda semana, é o que eu faço em casa.

Mas meu pai, cara, era evento. É, era evento a compra do mês, cara! A gente ia no supermercado do Eldorado, que depois virou Carrefour, enchia o carrinho, carrinho, e o final da história era uma pizza, entendeu?

[ __ ]!

Era um evento, era o dia depois ou no dia… É no dia, normalmente lá no dia seguinte da do pagamento a gente ia lá, pai, mãe, eu a [ __ ] toda, e todo mundo lá. E depois, cara, comigo também, mano, no final ali, adorava fazer compra com a minha mãe, compra exatamente, compra de mês. Isso não existe mais, entendeu? E aí qual é o modelo: o modelo de compra do mês tinha que ter 8.000 SKUs, porque tu vai comprar o mês inteiro, compra até bacia, né, uma bacia, mãe? A mãe olha, fala assim: “precisa uma bacia para colocar a roupa, tem que ter a bacia”, e tava lá vassoura e não sei o quê, esquece, tu entendeu? Quem vai vender balde e vassoura vai ser o mercado de proximidade especialista em material de limpeza, é isso aí, tu entendeu? Porque aí o cara fala assim: “[ __ ], preciso comprar uma vassoura porque de vez em quando eu tenho que lavar, limpar isso daqui”. Já mudou muito o consumo porque muita coisa já tá no Mercado Livre, sim, sim. “Precisa de de uma vassoura? Vou pro Mercado Livre agora, precisa de uma vassoura para agora”. O que o que é proximidade aí o farmácia tem muito essa pegada de por isso que tem farmácia a cada esquina, a cada esquina, e assim: qual é o produto? Tem a a parte de comida ainda no digital vai ficar por conta do do do pronto ali: “eu quero comer nos iFoods da vida”, isso isso vai ficar, não não enxergo hoje uma possibilidade do digital ser extrema: “o cara, ah, quero comprar isso”. Tá, tem, beleza, depende do físico, ou seja, tem loja da ToGo que tem uma venda no digital maior do que do físico.

Por quê?

Mas é no iFood bem pouco, é no WhatsApp, meu, é o contato com as pessoas, o empreendedor, é o empreendedor que tá na frente, cara, é o seu franqueado ligeiro que tá ganhando dinheiro a rodo. Aí ele tá lá: “ô, oi, como é que tá, como tá? Chegou, você quer reservar o Sorvetone? Pererê perará”. O cara faz 300 contatos e vende 30, 40 vendas pela pela internet, tu entendeu? E quanto mais contato, mais vende, quanto mais contato mais vende. Assinatura, assim, que não seja uma assinatura física, mas assim: pô, eu sei que esse cara sempre leva pizza, eu sei que esse cara sempre leva o pão de queijo, você já vai lá e fecha, cara, já pega meio que o o padrão de consumo do cara.

Ô, cara, você sabe que eu tava eu eu escutei uma uma matéria nos Estados Unidos do mercado de gift, né, cara? É é um absurdo, é assim uma coisa absurda, e é mais absurdo ainda o quanto que os caras deixam de de retirar o gift, ou seja, tu dá um presente na da dá, fala assim: “ó, tá aqui um um cartão-presente da da ToGo, tem lá ou a pizza vegana ou o panetone, ou R$ 100,00 ou R$ 200,00 pau”, tu não sabe o que que dá pro cara, tu dá lá um gift pro cara, quase 35% não vai buscar, quer dizer, você recebe, sim, então é uma loucura, cara, o mercado de gift nos Estados Unidos, porque todo mundo quer, tá, gasta dinheiro demais, é muito assim, todo lugar tem o gift, né? Então era uma coisa que eu tava falando: [ __ ]! E é e é muito legal porque tu vende o teu produto em lugares mais inusitados possíveis: tu vende num uma farmácia uma pizza de marguerita vegana, tu tá entendendo? Tá ali o gift da ToGo, pizza de marguerita vegana, então eu já tô na nessa, né, dando um spoiler aqui para você de primeira mão que nós vamos…

Mas é uma boa mesmo, hein, cara! Você coloca um deságio, um descontinho no gift, isso vai fazer o repasse pra pra farmácia, entendeu? E o cara retira em qualquer loja, entrega o gift e tal, o cara da loja ganha, ganha, todo mundo ganha no final, todo mundo ganha, e tu a margem sobe, porque vai ter parcela sem rece- sem… Exatamente! E quer queira, quer não, é do game, né? “Ah, mas, pô, você tá montando o negócio pros caras não pagarem?”. Não, torço para que todo mundo retire, mas mas é o game, tu entendeu? Senão os dois os dois cenários para você é bom: você você vai vender pizza a doidado, ou você não vai, você vai ter uma margem maior a doidado.

Exatamente, então a a gente tá estruturando essa essa eh coloquei essa essa, né, na linha de de loucura de tanta ideia que que tem.

Cara, Toninho, cara, quando a gente conversa contigo, cara, ToGo é um negócio apaixonante. É, e mas também ela tem, como todo negócio apaixonante, ela tem 80.000 formas de ganhar dinheiro. Tem tem como você montar restaurante, porque, cara, você tem 300 produtos na geladeira, se você colocar uma Air Fryer, algumas Air Fryers e alguns micro-ondas, você vira um iFood, você vira um restaurante, você consegue ter mesa, você… Aí você vai pra Anvisa, você tá [ __ ].

Mas a gente a gente fez um teste num prédio…

Anvisa não, é Vigilância Sanitária, é é é Anvisa.

A gente fez um teste num prédio uma vez, quando tava essa história de de de autônomo, de de vender e tal, e a gente colocou num prédio um produto chave, um freezer, num prédio que tinha muita molecada, muita muita gente comendo, um freezer e na chave, sabe aquela chave que nem tem no freezer do sorvete na padaria, que o cara destrava, tal, não sei o quê? E ali se você, escrito ali: “se você deseja algum produto, ligue”, aí tu tinha que mandar o WhatsApp pro zelador, [ __ ] processo complexo! Complexo, MVP, MVP tava rodando. MVP, exatamente, para mandar o a… O cara tem que descer, aí tem hora que o zelador: “hoje agora não, amigão, não consigo descer aí, não vou descer, não vai ficar sem comer o teu teu teu risotinho aí, não tem não tem jeito”. Com todas as dificuldades, um mês vendeu 4 pau, cara!

[ __ ]! Que isso, meu? Num condomínio?

Não, num prédio prédio de de de sei lá, não sei quantos comercial, tá?

Caraca, eu não acredito, meu! Vocês venderam 4 pau num numa geladeira com com cadeado, meu!

Com cadeado, que precisava chamar o cara no no WhatsApp! Precisava chamar o cara no WhatsApp, ele descia com a maquininha de cartão para passar o cartão, aquela operação louca, [ __ ]! Ah, tá, beleza, isso não dá para operar por mim, tem que ser operado pelo franqueado, exato, eu não consigo fazer, você entendeu? Porque a reposição tem que ser dele, ele tem que estar perto, ele tem que fazer. Exato, você tem que usar você tem que usar o o estoque do franqueado, só só que, velho, isso daí o cara, nossa, dá até dor de cabeça, é tanto tanto dinheiro na mesa que você tá deixando, o cara tem que pegar, comprar freezer, é ir lá conversar com o Felipe: “ó, Felipe, tu é o síndico aqui, vamos colocar um, tal, não sei o quê, o pessoal não come e tal, não sei o que lá, tarará“, coloca uma Air Fryer do lado, porque tem tem escritório que nem Air Fryer não tem, nem micro-ondas tem, entendeu, cara? Já aquece na hora, entendeu? Então é uma Air Fryer, um freezer e uma Air Fryer, micro-ondas, Air Fryer, micro-ondas, faz um conjuntinho. Faz um processo semelhante com as lavanderias industriais dos Estados Unidos, que você mesmo vai lá e faz o seu negócio. Imagina uma geladeira que você vai lá, já prepara, e já tem as disponibilidades.

[ __ ]! Mas tem, ah, vai ter roubo, vai ter isso, vai ter aquilo, vai ter uma série de coisas, vai ter. Tá na tá na linha do DRE, cara, tem que tem que tá na margem de custo, e até porque esse produto vai ser vendido um tantinho mais caro do que na loja, porque é serviço, cara. Eu fico pensando o teu franqueado vendendo não é risoto congelado, é risoto, aí ele pega o congelado, descongela, sim, coloca na marmitinha.

Tem essa outra essa outra possibilidade, então via food delivery, mercado de delivery, mercado endereçável enorme, enorme, e aí fazer fazer, e tem muita ideia. Tem tem uma tem uma uma parada que aconteceu muito engraçada, cara. Uma uma vez um um um advogado liga no SAC e começa a enlouquecer a menina do SAC, cara, num grau absurdo, a menina chegar e falar pra mim, falou: “[ __ ], aí me vê passando”, falou: “senhor pode tratar esse assunto, ele é advogado e tal, não sei o que, ele tá reclamando do do produto que chegou lá, comprou pelo pelo iFood e tal, não sei o quê”. Aí eu falei: “ai, meu Deus!”. Bora, alô, alô, o seu nome do homem, Hélio, tal, aqui é da ToGo e tal, o senhor comprou um nhoque recheado… “Ah, tá, mas você vai resolver meu problema?”. Eu falei: “eu, eu… [ __ ] deu merda, né?”. Pensei comigo: alguma coisa que passou infeliz, não sei o que ou não. “Porque ontem, anteontem…”, não me lembro qual qual foi o dia, “eu comprei, entregaram aqui, e eu, na hora que eu fui comer, tava congelado”. Aí eu: “ah, tá, então chegou tudo certo, tá tudo bem”. Aí ele: “não, como assim tá tudo bem?”. Eu falei: “mas chegou bem congelado?”. Ele falou: “pô, duas horas depois que eu fui olhar, tava em cima da mesa ainda, tava congelado”. Falei: “[ __ ], então top, tá perfeito, tá tudo legal!”. Eu falei: “mas, seu Hélio, o que que o senhor quer?”. “Não, pô, eu quero comer”. Eu falei: “tá, seu Hélio, o senhor coloca no no micro-ondas e e põe um molho, qualquer coisa parecida”. Era no… Ele comprou ainda no no na embalagem que você tem que que adicionar molho e tal, aí ele falou: “não, mas acho que também você não está entendendo, eu quero comer, pô!”. Eu falei: “tá, mas tá aí, seu Hélio, tu não tava aí para comer, não?”. “Porque eu acabei levando para casa, e eu comi em casa”. Eu falei: “então, meu Deus do céu, era o que a menina não entendia!”. Aí eu me deu uma, exato, uma luz na hora, eu falei: “seu Hélio, mas o que que o senhor queria, o senhor queria comer no escritório?”. Ele falou: “é”.

Aí eu faltou talvez o vendedor dizer que era congelado.

É, aí eu ele não é não é que não é que é isso, ele ele queria pronto, porque a história é que ele não tinha micro-ondas. E daí eu falei assim: “mas, senhor, é…”. Aí eu falei: “e o senhor gostou do produto?”. “Não, meu, vocês são muito moles, porque o o nhoque é bom demais, bem recheado e não sei o quê”. Aí nesse exato momento eu liguei pro desenvolvimento e falei: “ó, nós vamos fazer nhoque com molho, já a bandejinha pronta, e pro cara fazer só só descongelar”. E aí seu Hélio ficou comprando, cara, isso daí. Porque porque aí nessa loja eu falei: “ó, ele quer pronto”, entendeu? Ele quer pronto. E aí a menina aquecia para ele no no no micro-ondas e tal, e ligava para ele: “você vai querer hoje, seu…”. “Ah, vou, vou, pode mandar”, não sei o quê. “Ah, tem de que hoje? Tem de frango, tem não sei o que”. “Não, não, pronto, com molho”. Aí ela começou a fazer um outro serviço, aí ela começou a perceber que ele tava já meio que enjoado de comer nhoque de queijo com com molho, aí aí ela falou assim: “ó, vai sair um pouquinho mais caro, mas eu posso colocar e o molho e tal, e não sei o quê”. Ele falou: “não, tá tudo bem, quanto que é?”. Aí, sei lá, R$ 3,30 e tal, e aí ela pegava, esquentava o molho, pegava outro sabor de nhoque, de outra massa, e ele comia a massa todo dia. E aí essa essa loja aí, o seu Hélio, não sei o que que foi que aconteceu, mas tu vê que loucura, cara, no mercado tem muita muita coisa para fazer.

E assim, esses dias eu esses dias aconteceu isso realmente comigo: eu pedi uma sopa, uhum, no iFood, mas eu pedi uma sopa na eFood e a sopa chegou congelada, fiquei puto! Por quê: porque ele não disse que a sopa tava congelada, aham! E aí, meu, até até descongelar, porra, uma sopa demora para [ __ ], aí tem que ficar colocando no micro-ondas… É isso que eu vejo, eu pagaria mais caro por essa sopa para vir quente.

Exatamente, com uma com uma outra com uma outra embalagem já, outra embalagem. Você já faz uma regeneração da da embalagem, exato. Cara, impressionante, então vira um outro produto, tá: mais serviço, produto mais serviço. Então você pega ali a sopa… E aí assim, ó, tem uma outra uma outra história muito legal de uma de uma uma pessoa que eu também fiz um MVP, que é pessoa single, né, uma pessoa na casa dela vendendo vendendo produto. E daí ela exatamente fazia isso: ela comprava as sopas, né, colocou no iFood, fez uma baita de umas fotos no iFood, e daí o que que ela fazia: torradinha, não sei o quê, não sei o quê, mas sei lá o que mais. Ela ela regenerava a sopa, mudava de embalagem, fazia um negócio, e pagava 15, acho que 14… Não sei quanto é que tá a a sopa na loja, se eu não me engano R$ 14,90, e uma pessoa aleatória a fazer isso, ligeira, filha da mãe, que a gente depois eu fui… Ela não tinha lugar onde guardar as coisas, eu fui ajudando para para ver até a onde ela aonde ela ia chegar. Você pega uma pessoa dessa, ligeira dessa, você tem que dar você tem que dar caminho para ela crescer, cara. E e daí ela tava vendendo uma média de 30 sopas por dia, filha da mãe! Olha isso, gente! E ganhava, cara, tu tem ideia do que ela ganhava em média, tirando já as taxas de iFood, não sei o quê, R$ 10,00 por sopa. Essa menina faturava 300 pau, 300 pau no bolso para comprar congelado, descongelar, comprar ali, descongelar e entregar! É b- É um dropshipping de comida, de sopa! A dona Lourdes tinha uma do lado de casa, ela comprava sopas, deixava lá na geladeira dela, no freezer dela, tirou umas fotos bonitas, colocou no iFood, ela vendia a sopa da ToGo. Só que ela não mandava a embalagem, senão ela ia ela ia mostrar a fonte, ela não podia mostrar a fonte. O que que ela fazia: descongela a sopinha, pum, jogava na embalagem dela, colocava umas torradinhas, mandava pra pessoa, e ganhava R$ 10,00 por sopa líquido por sopa, e a galera adorando porque é uma delícia, é boa.

Entendeu? Toninho, vou entrar agora no processo, cara, a gente já praticamente acabou o podcast, cara, ó.

Caraca!

Tiagão, coloca na câmera, isso, isso aí! Agora você vem para cá, bicho, vocês vão conhecer o o Tiagão aí. Toninho, como que é o processo de de de desenvolv- desenvolvimento desse negócio aqui, cara? Eu eu eu trouxe essas embalagens do jeito que tá, né? Isso aqui é produto que não foi lançado ainda.

Não foi lançado. Esses aqui, galera: Sorvetone, pizza vegana já tá na prateleira, só chegar na ToGo e comprar. Prateleira… É, a a pizza ainda não foi lançada, a pizza vai ser lançada depois do dia 20.

Olha, então tá na… Tiagão, vem aqui pegar, bichão, vem aqui. Essa aqui é o quê, Toninho?

Esse é o Bitz, cara. Isso aí é um hype que tá nos Estados Unidos, isso aí é uma trufa de creme de leite, cara, entendeu? Recheada. É que assim, nós já estamos aqui umas 5 horas, né, então eu não sei, cara, como que não descongela isso aqui, cara? Cara, aí é o segredinho da parada, né? Vem, pode entrar na frente da câmera, bichão. Olha, é para ser sincero, hein? Ó, Tiagão, pode levar essa aqui também, que eu tô com mais quatro aqui, tá? É só só não trouxe o guardanapo, mas dá o feedback. Vou experimentar, hein, vou ser sincero, cara.

Vai, vai lá, ao vivo! E tu gosta de doce, né, Felipe? Então fica fica mais fácil.

[Música]

Nossa, sério, alto nível, cara! É um é um produto… Aqui tem dentro… Aí dentro deve ser uma framboesa, cara. Alto nível, cara, não é um doce doce de de você falar assim: “[ __ ], não consigo”. E o E você, ô Tiagão, é bom, hein, meu? Você é congelado, pô! E e o grande lance da da ToGo é realmente isso, cara, é não não ser mais não ser mais do mesmo, tá ligado? É muito gostoso! Então se se você se você for ver, hoje não existe esse produto no Brasil, né? Estamos aqui fazendo um spoiler em primeira… O pessoal do do do marketing vai me xingar um [ __ ], vai reclamar de tudo, mas esse é um produto que vai sair aí para para janeiro, fevereiro. Tá sendo desenvolvido em embalagens e e assim, vai ser vai ser uma linha fantástica, cara, porque é realmente uma uma trufa, né, como fosse uma uma trufa de de chocolate, só que é uma trufa de creme de leite, né, e com recheio, então vão ter diversos tipos de recheios.

Nossa, mas o chocolate é uma de… Meu cara, muito bom! Fala aí, Tiagão, já comeu? E o e assim, e às vezes o por que que eu trouxe isso desse jeito, né, que… Ah, abriu essa aqui. Essa aí abriu, deixa eu mostrar. Tiagão, dá um zoom aqui, Tiagão, cara, que coisa! Parece parece um Kinder, né, cara? Ó, mostra mostra o outro lado ali, que é chocolate branco por dentro. Cara, é sério, não tem como explicar, é muito bom! E só abriu porque, meu, cara, isso aqui tá há horas aqui, e é um produto congelado, tá? É sério, é muito muito gostoso, cara! Você vai isso aqui vai vender que nem água.

Vai, vai, esse esse aí hoje, isso é um é um grande sucesso nos Estados Unidos, cara, é uma coisa assim fora do comum. Aí dá para mostrar bem a a a o recheio da da da fruta. Só que isso é assim, eu eu peguei essa essa recomendação desse produto para para desenvolvimento tem mais de um ano, cara, e a gente não acertava nunca. Então esse esse até a gente acertou rápido. O o Sorvetone, gostoso pra [ __ ]! Sério, bicho? O Sorvetone, cara, levou 5 anos.

Mentira!

5 anos para sair.

Cara, deixa eu abrir esse aqui pra gente ver, abre aí, abre para tu ver. Embalagem bonita, hein, Toninho! Nossa, caraca, bichão, você é [ __ ], hein, Toninho! Nossa, cara, que embalagem linda, cara! Ô, pesado, hein? Pesado! Quanto tem isso aqui?

É 750 g, dá quase 800 na verdade.

Nossa, olha que coisa linda, cara! O que que é isso aqui? Isso aqui é sorvete, né? É, dentro dentro é sorvete.

Nossa, cara, lindo, hein, Toninho! Cara, que bonita a embalagem, bicho! E cara, bem cuidado, hein, cara? O negócio bem bem feito, hein! E é e é aquilo que a gente falou, né, cara: isso aí é 100% feito à mão, né, cara, não tem… Artesanal, artesanal, artesanal mesmo, tudo tudo tudo.

Que cara, Toninho, eu posso perguntar uma coisa? Quanto custa um desse aqui? Pode falar?

Não, pode, pode. Essa aí tu sabe de cabeça? Sei, esse preço na loja é R$ 89,90, cara.

Tá barato, hein? Tá barato perto perto do do da da concorrência que… E é e é realmente uma um um panetone dentro das nossas características, né, cara?

Cara, a galera elogia muito o sabor da ToGo, né, cara? É que isso aí também você cuida da… Cara, Toninho, deixa eu te deixa eu te perguntar: agora nesse processo de desenvolvimento, que tem outro produto aqui, que é esse aqui, que que que que você me falou o que que é? É uma torta Raffaello, cara. Ô, Tiagão, você pode vir de novo aqui, bichão? Ô, bichão, você tá tirando, comer junto isso aqui, mano! Ó, posso dar para ele? Pode, claro, claro que pode, vem Tiagão buscar esse aqui, bichão! Torta Raffaello, bichão, isso é… Meus parabéns! Tiagão, vou te alimentar hoje, cara. Volta, né? Volta, volta, parte dois, parte três, né, cara? Torta Raffaello, vou experimentar esse aqui. Já já lançou?

Não, não, esse esse daí é é muito muito muito, e tá começando os testes, né, ainda. Tem tem alguns alguns detalhes assim que esse esse ficou sensacional, né, cara? Esse tá esse tá num num num… Cara, não à zero hora.

Tiagão, mostra essa [ __ ], tenta pegar, não vai pegar. Nossa, Toninho, tô arrepiado ou não tô? Tá sim, cara, que coisa deliciosa! Nossa, Toninho, esse esse é um produto assim que eu eu queria fazer um um uma uma tortinha simples de chef, tá ligado? O que que acontece… Ah, então… Então eu fui, e dentro daquilo que a gente podia fazer, né, também aquilo que eu falei pra você, a gente tem dentro da… Que delícia, mano! A gente tem que eh eh construir 300 e poucos SKUs com com aquilo que a gente tem, né? Então o grande o grande lance, cara, eu eu falei: “meu, eu vou…”, peguei algumas algumas referências eh dessa torta na na na França, lá na internet, né? Essa é a vantagem que a gente falou do do de tá de tá sabendo “xuchar”, você tem a mão boa, bicho! Sim, caraca, [ __ ]! A gente tem que marcar um dia, ó, de fazer um almoço.

Vamos fazer, vamos fazer!

Você cozinhar para nós.

É, eu tenho, eu tenho, eu sou… Eu, o grande lance não é que eu cozinho muito bem, cara, eu tenho alquimia. Eu olho o negócio assim, falo assim: “vai dar certo”. Eu olho o outro, falo: “hum, isso aqui vai vai dar mais ou menos”, eu olho o outro…

Você participa de todo o desenvolvimento?

Cara, da maioria. Esse na verdade é meu ópio, sabe? É é o que eu gosto de fazer, a hora que eu me divirto na na na na parada. Se tu falar assim: “pô, tu gosta de de de da gestão?”, eu vou falar: “não, cara, não é a minha, não. A minha é realmente criar condições”. E nisso daí eu posso dizer assim, sem sem falsa modéstia, eu sou tô ali entre os 10 melhores do Brasil, cara, em criar produto do zero.

Mas, cara, os produtos são muito bons, a galera fala disso. E o risoto? Eu quero eu quero ver essa história, cara. O risoto é muito bom, cara. Risoto… Qual é o produto mais famoso pelo sabor?

Cara, é assim, ó: pelo pelo… Depende muito da região e tal, mas, cara, tem tem tem um um um produto, cara, que que ele que assim que não sei nem se é pelo sabor, cara, é que é o frango Fit, cara. Que é o frango Fit: é o frango desfiado com batata-doce e arroz integral. É uma coisa super simples, só que, meu, vende muito, vende muito! O povo adora o o negócio.

Quanto custa?

Cara, preço final acho que R$ 19,90.

Barato pra [ __ ]!

É, a precisão é boa, é é assim… O que o que eu sempre falo, né, em casa, por exemplo, a minha filha come e sobra, o meu genro come e fala: “pô, precisa fazer uma marmita de 1 kg”. Tô entendeu? Não tem… Quanto tem de de grama? Tem 300 g, mas é o grande lance que tem 120 g de proteína, então é muita proteína, você entendeu? Então é é o que dá uma saciedade… É o que dá uma saciedade muito grande nisso, com a quantidade de proteína nisso.

Aqui tá bom demais, cara, bom! Eu eu falei pra você que eu comi uma no sábado, e eu eu não sou assim de comer uma quantidade muito grande de doce porque é empapuçado, é suave, e e eu mandei lá, e para quem quem tá vendo e não sabe o que que é o grande lance ali, que tem um queijo delicioso nessa sobremesa, né, cara? Tem queijo, tem queijo, [ __ ] que pariu, que delícia! E é doce, hein! Queijo, e é doce! E e se tu perceber, o grande segredo são os tons, né, cara? A primeira nota entra doce.

Toninho, eu vou comer mais que eu tô com com fome.

Não, vai tranquilo, joga aí!

A primeira a primeira nota entra entra doce, e a segunda nota já desce meio que salgada, então é por isso que não empapuça, entendeu?

Exato, cara. Mas, meu, você você não estudou gastronomia?

Não, não estudei, mas a inter- a internet internet ajuda, né, cara? Internet ajuda pra [ __ ].

Me conta a história do risoto. Você queria desenvolver o risoto. Risoto é uma merda, você tava explicando lá que risoto foi outro parto, cara.

Aqui aqui levou 5 anos, risoto levou quatro.

Caraca, bicho!

Cara, e assim, todo teste, por mais que você doe, né, o teste não é de caridade, pô, não sei o quê, é dinheiro, né, cara, é dinheiro, né? Então o risoto já tinha acumulado quase 30 pau, cara, de de teste que não que tinha ido pra rua. Então chegou uma hora que eu me entreguei, falei assim: “gente, rapidão…”. Hum. “Ah, mas risoto, qual é o segredo do risoto?”. A questão é o seguinte, bicho: ele vende comida congelada, então ele tem ele tem que fazer, congelar, depois de um certo tempo congelado, regenerar. Regenerar não pode, cara, é a mesma coisa que feijão congelado, nunca eh consegue voltar, arroz congelado.

Então tem, por exemplo, por que que a comida que a gente faz em casa e congela, na hora de a gente regenerar — que é o que a palavra que o Toninho usou —, nunca vai ficar com aquele sabor? Porque, cara, não foi a gente a gente não fez do jeito que deveria, então o Toninho ele tem que ficar pensando com com a ToGo, com a equipe da ToGo um jeito que, ao esquentar isso, cara, chegue mais próximo mais próximo possível da realidade. Então quando você tá me, se eu não me engano, da… Não sei se você me contou ou qual foi outra pessoa, que a lasanha da Sadia não é presunto inteiro, é uma é pasta, pasta de presunto. Então, cara, tudo algumas algumas empresas industriais, elas por que elas têm que automatizar o processo, né, então ela não não existe máquina que coloque uma ventosa, tire o presunto e coloque dentro da… Tem que ser na mão, né? E quanto mais contato manual, mais risco. E essas multinacionais elas eh é tem que joga uma gosma de presunto lá, é uma é uma é uma pasta na maioria da da das lasanhas. Tem outras mais que são mais artesanais e tal, mas é justamente isso: tudo na maioria é massa de queijo, é pasta de de de de de presunto.

ToGo tem muito do artesanal, né, cara? É o que você falou, 100%… Esse esse Sorvetone aqui é artesanal, bicho, é 100%, tudo tudo é artesanal, cara. Porque assim, só que numa receita própria para congelamento, exatamente. Então é assim, a o o 70% do sucesso é artesanal.

Quantas pessoas tão lá, cara?

Total hoje na na na empresa tem 120.

[ __ ] que pariu, mano! É bastante gente, que legal! Essa é uma [ __ ] de uma experiência, é é é gente pra [ __ ], cara.

Outro dia outro dia foi muito legal, eu me emocionei bastante porque tem um estacionamento na na na frente e tal, e eu nunca estaciono lá, eu sempre estaciono fora, né? E tava maior briga para arrumar vaga, Felipe, cara, animal assim! Aí eu falei: “meu, o que que tá acontecendo, não tem vaga em lugar nenhum?”. Aí eu falei: “ah, vou estacionar lá no na no pátio mesmo, né?”. Eu não gosto de colocar ali porque tem caminhão sempre entrando, saindo e tal. E daí, cara, tinha um um uma fila de moto, cara, mas [ __ ] de uma porrada de moto! Aí, cara, eu olhei aquilo ali, eu falei: “pô, eu não sei quantos chegaram aqui que já tinham moto, mas eu tenho certeza de que muitos compraram moto depois que entraram aqui”. E, cara, isso isso me deu uma [ __ ] de uma alegria, eu falei: “é, você tá gerando prosperidade, é é ess- essa [ __ ] que faz eu acordar todo dia”. Quando um funcionário meu chega e fala assim: “cara, acabei de tirar meu apartamento”, cara, parece que fui eu que tirei!

É, parece, parece! Às vezes, às vezes… E a minha mulher fala uma falou uma vez para mim uma coisa que justamente isso: um um um funcionário, né, na verdade não é nem um funcionário, prestador de serviço me ligou agradecendo que ele tinha comprado um apartamento e tal, e não sei o quê e tal, e eu meio que me emocionei assim, né? E ela escutou o áudio, eu eu eu tenho mania de ouvir os áudios e no som, para todo mundo ouvir, e daí ela ela falou assim: “pô, eu acho que tu se emociona mais quando um funcionário conquista alguma coisa, conquista alguma coisa, do que você mesmo”. Eu falei: “é, a minha parte meio que já tá construída, né?”. Então eu eu realmente fico feliz quando alguém conquista alguma coisa. Só que é assim, né, meu, tem hora que eu sempre falo isso: não é sempre que tu tá feliz, não é sempre que tu tá… Tem hora que tu fala assim: “meu, saco cheio de estar fazendo isso, é tô saco cheio dessa tur- [ __ ]!”. E e daí daqui a pouco muda muda o perfil, as coisas começam a encaixar, tu fala: “[ __ ], vamos de novo, vamos vamos fazer fazer melhorar, vamos fazer acontecer, vamos!”. E é todo um processo, né, porque você tem as duas pontas, cara: você tem que que ter gente envolvida querendo fazer o mais correto possível, você tem que ter gente no outro lado vendendo o teu produto, tentando fazer a coisa da melhor forma possível, e você no meio ali como fiel da balança para tudo acontecer, cara. Sabe, é não não é simples, né? Eh e aí eu sempre falo que o ato de de de você franquear, cara, é um é é é muito difícil, cara. É um monte de filho, é um monte… É é um eu eu não eu não digo até que que é pode pode se dizer que seja filho, cara, porque cada um é de um jeito, né, cara? E daí um aprende rápido, outro não, outro só reclama, outro não, outro vai, e assim vai, né? Então isso tudo faz, cara, com que a gente tenha que aprender cada vez mais. Felipe, é é é insano, cara, você todo dia tá ali tentando… Pô, parece, sabe? E eu tenho eu tenho isso dentro da minha cabeça, então parece uma oportunidade, é uma oportunidade que eu vou que eu vou que eu vou… Será que dá para aplicar aqui, será que não dá, como é que faz, como é que não faz… Isso tudo é é muito dia a dia, cara, é uma coisa assim que você fala: “meu, não acaba, sabe, não acaba!”. São 10 horas, 11 horas da noite, que nem eh eu fui eu fui quando a gente tava entrando, eu falei: “pô, eu tô eu tô aqui, né, quer queira quer não, é um prazer falar contigo, mas estamos falando de trabalho, não tô não tô viajando, não tô nada, e eu tô de férias, né?”. Então até falei: “ah, tô de férias, mas, pô, quando eu tô de férias, eu tô quebrando pedra para ficar legal, né?”. Eu até falei assim, falei: “ô, Thiagão…”, eu cheguei assim, o Thiagão: “[ __ ], empreendedor de férias”, isso aí brincando. E e na verdade meio que me tiraram de férias, né, porque eu tava num nível de estresse assim fora do comum, então com com um perfil completamente diferente do do do meu, né? Então as pessoas começam a perceber, né: “tem alguma coisa que tá que tá ruim, né, que não tá muito certo. Toninho, vaza, deixa a gente cuidar, deixa aí, vai vai lá e tal, não sei o quê”. Aí eu tinha umas coisas para fazer que tavam que é coisa de trabalho, mas que tavam bem vindo para trás, e aí eu vou aproveitar, vou dar dar um dar uma andada de carro sozinho para pensar na vida… “É, eu vou agora aí, mas é assim, né, ah, eu vou visitar a fábrica, é, vou dar uma não, vou ali visitar a fábrica de um amigo, ver uma outra coisa de não sei o quê, e e bater um papo, vou vou… Vai lá aproveitar que você tá de férias”. A gente para dia 20, eu vou eu vou ficar essa semana aqui, eu vou dar vou te ligar, a gente vai lá almoçar lá, e a gente amanhã amanhã eu vou lá nas Asas, porque eu tinha marquei com até com a Luanda, não foi nem com o com o Thiago, tem um negócio para resolver lá, e e daí estamos estamos aí. E o tempo passou e a gente falou, falou, falou, e não falou nada, né, velho?

Cara, eu tenho eu tenho a história do picolé do Toninho, que ele vendeu picolé na na Vila Belmiro quando ele era moleque. Essa aqui vai voar! Esse esse, ô Tiagão, esse é aquele corte que vai dar bom, só que esse aqui eu vou deixar pro segundo podcast, porque já já deu o tempo desse. Toninho, janeiro você consegue voltar aqui, bicho?

Consigo, consigo. Eu vou pedir pra menina te chamar lá, a Rebeca te chamar para agendar.

Cara, já quero gravar um segundo com você urgente pra gente trocar a ideia disso aí. Toninho, cara, tô muito feliz de de te trazer aqui. Vida real de verdade, cara, acho muito legal tua história, te conheci, e, cara, é assim, ó: eu te falo, eu te falo que eu tenho uma dificuldade grande de admirar algumas de admirar pessoas, porque eu tô meio que cético à realidade hoje da do mundo, então muita gente que eu falo: “[ __ ], esse aí, cara, só quer aparecer”. Você você é um cara que eu te conheci de verdade no dia do evento que a gente tava lá, e a gente teve tempo de conversar ali, né? A gente teve tempo de conversar, e assim, tava eu e você conversando, a gente tava trocando ideia, papo papo reto, sem sem querer aparecer para ninguém, e assim, lá eu vi verdade, eu falei: “cara, esse cara é de verdade, vou levar pro podcast”. Eu já tinha até te convidado, só que a menina não te chamou.

É verdade.

Só que foi muito aconteceu na hora certa da gente ter ter se conectado melhor, e assim, eu eu eu sofro da mesma coisa, talvez com com menos incidência porque você tá muito mais envolvido, né, envolvido. É. Então e e assim, eu eu consigo enxergar pouquíssimos caras aí do que eu sigo, do que do que eu vejo, que tu fala assim: “meu, esse cara faz aquilo que ele fala, né?”. Então é beleza, tá aí, tá tudo bem, e vamos lá. Então isso isso é um é um e acaba sendo um sofrimento, Felipe, acaba sendo um sofrimento, porque, pô, tu quer consumir eh conteúdo de verdade, tu quer falar assim: “pô, mas tu não quer virar as costas e esse cara tá falar outra coisa, fazer outra coisa”, é. Então isso daí… E, cara, é tão difícil, cara, empreender, tão difícil, e tem milhares de gente na internet falando que é fácil, que “eu vou te ensinar, que eu vou não sei o quê, que eu vou não sei que mais”, cara, é é basicamente uma é uma é uma luta inglória tu falar porque tu vai ensinar alguém a fazer alguma coisa.

Cara, posso falar uma coisa: quanto mais eu cresço na internet, mais eu desacredito, porque assim, algumas pessoas se aproximam da gente que fala: “não, vamos fazer uma live, vamos fazer tal coisa”, se autocondidando para vir pro podcast. Tem gente muito grande, cara, muito maior do que eu, se convidando para vir no podcast, eu não trago, falo: “ah, vamos ver qual é que é, calma aí, tô sem agenda”, porque eu não quero trazer qualquer um, porque o teu tipo de audiência… “Ah, mas tem ah, quantas pessoas veem o corte? 2.000, 5.000, ah, o fulano vê 30.000”. Grande coisa, [ __ ]! Grande coisa, porque a os caras que te ouvem e que te acompanham, eles realmente, se você falar que a pizza é boa, eles vão acreditar, eles vão acreditar nisso, e isso tem uma responsabilidade, cara, gigantesca!

Gigantesca!

Esses dias, cara, uns 2 3 anos atrás, eu postei que eu tinha um coelho, e três seguidores compraram coelho. Não é maluco isso? Você fala, caraca!

Não, e e tu vê, é um animal que é… Se tu falasse que tu tinha um gato, ia ter 500 caras comprando um gato, entendeu? “Ah, comprei um gato do olho azul e do olho verde”, e vai e vai ser o hype dos negros ficar procurando gato do olho azul.

Foi foi quando eu entendi aquela frase: “com grandes poderes vêm grandes responsabilidades”, porque é isso, você você ganha o poder de influência, e eu nem queria, né? Eu tava eu queria criar uma página, mas não sabia que eu não sabia o poder que isso que vinha junto, e bem grande. E, cara, e é complicado, cara, e quanto mais verdadeiro você for, mais longínquo vai ser, vai ser, porque não tem como derrubar, cara. Porque esse modelo que tá hoje vai acabar, vai acabar, não tem não tem fatia de bolo para todo mundo, não tem. E uma coisa: e o e os e o público vai começando a entender, sabia? Que crescer de forma real é mais difícil, é mais difícil, porque, cara, eu poderia estar expondo tanta coisa que eu faço questão de não expor, sim, porque desse jeito eu não quero, não. E e eu até postei outro dia, né, que a forma de de de de você conseguir coisa impossível é conversando com o mentiroso, né? Exato, tu entendeu? É a forma que, [ __ ], tu vai ser enganado, cara, se você quer coisa impossível, só um mentiroso vai só mentiroso vai te entregar, não tem não tem por onde. Então isso daí é é fato, só que o mentiroso uma hora a casa cai, né? Ah, vai demorar, vai… Isso, mas aí o cara já ficou rico, já foi embora pra não sei da onde. Cara, grande coisa! Total, mas ele vai continuar sendo um mentiroso, ele vai ser o cara que não entregou, cresceu e cresceu de forma errada, é, e não foi… E e assim, é é muito mais legal, é eu eu eu tenho um mantra que eu falo o seguinte: eu presto atenção em três coisas: naquilo que eu tenho que aprender, naquilo que eu tenho que ensinar, e naquilo que me pode monetizar, são as três coisas que eu que eu, [ __ ] que pariu, que eu que eu presto atenção. Então se eu tenho para aprender com o Felipe, pô, eu vou tá aqui ó, aprendendo, aprendendo; se eu tenho que ensinar alguma coisa pro Felipe, eu vou estar ali ensinando; e se eu tenho que ganhar dinheiro, eu presto atenção. Então fora de de qualquer coisa disso, bicho, não não me distrai, não não me pega.

Foco total, acabou!

Eu não é para aprender, é para ensinar, é para ganhar, se não for, para mim pouco me interessa.

Que lição, bicho! Bicho, Toninho, obrigado, obrigado por vir aqui, você já tá convocado em janeiro, vamos lá, vamos lá, e semana que vem você… Brincadeira, essa semana ou semana que vem, se você quiser, me chama, vai lá na empresa.

Eu vou, eu vou com certeza.

Almoçar comigo, conhecer a empresa.

Vamos na, vamos na… Eu tenho que resolver umas coisas, na hora que eu voltar, eu vou para Sorocaba, quando eu voltar eu vou lá pra gente pra gente, minha residência, eu crio a ideia lá, e depois eu vou lá na ToGo com você também.

Tá convidadíssimo, cara, prazerzaço! Mais uma vez, janeiro a gente vai conversar, quero eu quero quero todas as histórias da infância, você me contou várias e eu quero todas, vamos vamos pegar essa história…

Tem muita história, né, cara? É é é é que nem a Walt Disney mesmo, né, cara? Tem muita muita história e e realmente é história que que foram vividas, né, cara? Não tem não tem como você ficar inventando história, e e são histórias tão, na verdade, tão simples que só e eh só acontecem…

Lições valiosas, cara.

Sim, mas só acontecem porque a gente estava exposto a viver essas histórias, pode crer. Hoje em dia a galera não tá exposta, cara, então não tem história.

Exposta nem disposta, nem disposta, então não tem história.

Então vai ser um vai ser um livrinho de de celular, vai ser um gibi, vai ser um gibi a vida toda, vai ser vai ser um registro de fotinha, cara. Eu nós somos do tempo de da máquina que que que da Kodak, que revelar, eu acho que nem você nem tanto, mas eu mas a minha época, a minha infância é Kodak pura, era era Kodak. Então, [ __ ], quantas vezes, cara, você batia foto e tal, algum abençoado ia lá, soltava, entrava luz e [ __ ] era, não tinha. Cara, eu guardo tanta memória, cara, tanta tanta tanta de tanta coisa que eu fiz, desde show de rock and roll, que não tinha máquina fotográfica, que não tinha nada, porque a gente estava preparado para que as memórias fossem guardadas, ficassem na mente. Hoje em dia tá todo mundo preparado pra ficar aqui dentro, cara, perdeu isso aqui, ele perdeu a vida. “Ai, tá na nuvem”, graças a Deus, porque senão o cara não tinha absolutamente nada, ele não consegue ele não consegue ir para um lugar e falar assim: guardar a merda no bolso e ficar curtindo o show do artista preferido, que ele levou a vida toda para para ver o cara, ele não consegue ficar ali ó: “[ __ ], tô te registrando, cara, tô te registrando”, e quando tu tiver, o cara sei lá, tá com 30 anos o artista e eu tô com 30 também, e quando tu tiver com 60, tiver meio coroa, e eu também, eu vou te olhar, porque eu vivo isso, cara, eu vivo… Bon Jovi em 1985, [ __ ] gato, coisa linda, [ __ ] de um homem bonito, hoje é um tiozinho, sim. E se for no Rock in Rio, com certeza eu estarei lá vendo o tiozinho e lembrando do dia em que eu fui no Hollywood Rock em 1985 e vi o cara ali jovem e tal, não sei o quê… Cara, isso é vida, Toninho!

E eu vou falar uma coisa para você: eu preciso como jovem escutar isso e levar isso como aprendizado, porque assim, eu tava há duas semanas, três semanas atrás eu tava na Europa, e eu nunca tinha ido para Portugal, fui para Portugal, e aí a gente falava assim, eu eu eu me peguei vivendo isso, tá? Falava pra Raísa: “ah, vamos em tal lugar para conhecer um monumento”, hum, eu chegava no monumento, tirava algumas fotos, ia embora, ia embora. Teve uma hora, a gente estava em Porto, [ __ ] de cidade linda, cara, que maluquice isso aí ó! A gente foi assistir um pôr do sol num lugar lindo, quando o pôr do sol tava no auge do pôr do sol, eu comecei a a eu tava eu tava sentado, a Raísa tava na minha frente, a gente tava agarrado, quando chegou no auge do pôr do sol, começou a me dar faniquito de falar: “preciso filmar, preciso filmar isso aqui!”. Aí saí, peguei o celular e comecei a filmar, e comecei a fazer um vídeo lindo, cara, o vídeo tava ficando lindo mesmo. Aí em algum momento eu olhei e falei assim: “[ __ ], essa esse sol vai se… Pô, vou perder essa [ __ ]!”. Aí eu falei pra Raísa, guardei o celular, voltei lá e falei assim… Aí a Raísa estava no celular, eu falei: “guarda o celular, vamos assistir essa [ __ ]! Vamos viver, vamos viver!”. Fala isso para ela, vamos assistir, parece que é parece que é idiota isso que eu tô falando, mas é verdade, cara, porque a gente tá acostumado a tirar foto, registrei, eu não preciso guardar.

É é e assim ó, ah é tão momentâneo, é tão instantâneo, é é um é um Toddy, velho, tu entendeu? É um Toddy, tá. Ah, o pôr do sol a ti plá, tal, não sei… Qual é o próximo? Exato, qual é o próximo?

Eu tava no museu do… Eu tava no museu dos carros lá em Portugal, que é carro, cara, carro que era puxado por cavalo, que quem usou foi Dom Pedro, eu peguei num dos carros, [ __ ] de um carro feito à mão, coisa maluca de linda! Eu tirei uma foto, postei no Além do CNPJ, e saí. Aí de repente eu tava lá na frente, falei: “Rai, você tem noção de que aquele carro, mano, Dom Pedro usou, [ __ ] quero voltar lá!”. Aí voltei, e aí comecei a olhar o carro sem celular, e olhar o detalhe da roda, e pensar que aquela pintura foi feita à mão, e olhar lá dentro, estofado, vários detalhes que tinham passado por mim porque eu já tinha tirado uma foto, e pensar: o que que o cara há 300 200 anos pensou ao fazer aquilo?

É isso, como como é que, [ __ ], que que esse cara fez, velho?

E eu preciso me policiar, viu, Toninho, porque eu tô nessa pegada, viu? A gente reclama dessa geração, eu tô nela, nessa [ __ ] dessa geração. Mas, cara, eu, por exemplo, eh outro dia eu fiquei sem celular, e não me lembro quantas horas, ou acho que 2 horas ou 3 horas, por algum motivo, cara, eu comecei a ter uma ansiedade, um chilique, cara, entendeu? A gente tem que tomar cuidado para não entrar nessa nessa pira. E aí eu comecei a eu tô começando um um desmame da… Que nem por exemplo, eu eu eu consigo quando quando o o o que o que eu estou fazendo tem muito mais relevância do que qualquer coisa na vida, então, por exemplo… E eu sou santista, né, então, cara, o único momento… Não gosto nem de falar que eu sou santista porque deu uma risadinha meio que chata agora, mas tudo bem. E o único momento em que eu deixo o celular 45 minutos e não ponho a mão, ponho no intervalo, é quando eu tô vendo o jogo do Santos. A única hora em que eu não ponho a mão é na hora que eu tô brincando com os cachorros numa brincadeira mais enlouquecida, você esquece. Aí só que esse aí é um tempinho muito menor que não consigo tomar conta deles 10 minutos, eles ficarem quietos e tal, eu não eu não mexo. Mas do resto, nada é mais relevante que o celular. Então agora eu tô num processo de desintoxicar, entendeu? De menos 10 minutos, menos 10 minutos. Então a gente acompanha ali, recebo notificação toda semana do do quanto de uso tem, e graças a Deus toda semana eu tô diminuindo, tô diminuindo muito muito pouco, mas pelo menos tô tô diminuindo, porque senão, bicho, daqui a pouco tu vai dormir com o bagulho pregado aqui no… “Produtividade, produtividade, produtividade”, e a vida vai indo embora, é. Tu vai ficar dormindo com o troço aqui no ouvido e e acabou, e assim não é [ __ ].

É é legal, é produtivo.

Você falou que hoje eu tô sei lá, sem falar o B.O., 50 vezes mais produtivo por conta disso daqui, é isso, você entendeu? Eh não traz produtividade.

Não, fala…

Eu eu não poderia estar aqui, né, se se eu estivesse lá se não sei o quê, e a coisa tá andando e tá fluindo, e lógico, eh eh algumas algumas meninas me mandaram mensagem hoje: “o senhor vai estar com o celular aí?”, eu falei: “vou, mas eu juro que eu vou acionar o mínimo possível”. Isso é respeito, né? O cara tá de férias e tal, não sei o quê, então elas vão tentar se virar na medida do possível, fazer todo o pessoal que tá lá que tá de de acontecer, é V vão fazer a coisa funcionar. Só que eu falei assim: “mas não…”, aí eu falo: “não tem problema, se precisar, chama, pode me chamar”.

Exato, é o que aconteceu nas minhas férias, eu falei: “ó, pessoal, tô de férias, mas me chama se precisar”, e me chamaram o mínimo possível.

É exatamente isso. E tem tem uma uma uma história até pra gente fechar, que o Thiago tá já estamos estourando muito tempo já, Tiagão! É, Tiagão já tá se mexendo na cadeira. Calma aí, Tiagão, já vai acabar, daqui a pouco tem mais doce no no… A gente foi, né, na a gente tá lá no com com o Scott, eu faço parte da da da Hyper lá, do do do Comunidade da Comunidade e tal, e aí a gente fez uma visita no no no Madero, né, com o Júnior, tal, e tava batendo um papo. E aí o o Júnior falou assim: “não, meu celular tá à disposição para para para todos os os funcionários me ligarem a hora que quiserem”, e tal. Pô, o cara tem 9.000, cara! [ __ ] que pariu, o cara tem 9.000! Aí eu falei: “ah, tá fazendo uma graça, tá metendo o louco”. Tava lá acho que uns 20, 30 empresários que estavam, aí ele: “meu telefone é tal, tal, tal, tal, tal, tal, tal, tal, tal”, e falou ali na hora, tal. Mas não é que um gaiato, a duas cadeiras pra frente de mim, disse: “não, daqui a pouco toca o telefone do Júnior Durski”. Ele: “alô?”. Aí ele falou: “eu liguei só para ver se atendia mesmo”, e ele atendeu! Ele atendeu, velho! Ele não sabia nem de quem era aquele telefone, estava ali numa reunião e ele atendeu e falou “alô”. Que loucura! Aí, cara, no no no final, tal, eu conversei algumas coisas com ele, depois falei com um cara do do da equipe, que que que é de RH, aí eu falei: “cara, essa conta não fecha, velho! Eu eu como é que você vai dar o telefone para todo mundo e tal e tá à vontade?”. Para ele, falou: “cara, se me acionam a mim uma vez por dia assim em horário indevido, nunca aconteceu”. Então é você estar disponível e não à disposição, [ __ ]!

Pode crer, é bem diferente, tá?

Você estar disponível é impor o respeito em “você tem o meu telefone”. Exatamente: “se você tem, use com moderação, use quando efetivamente for necessário, for necessário, porque aí se for necessário eu vou te acudir”. E aí eu falei: “cara…”. E aí eu comecei a fazer isso, entende? Todo mundo tem meu telefone na na na empresa e tá tudo bem. “E ah, ligam muito?”. Não, dependendo quando a gente tá com uma operação muito focada de desenvolvimento no especificamente no negócio, aí acaba ligando demais. Eh se tiver eh eh funcionário com muita insegurança, e é aquilo que a gente sempre fala, ele vai buscar sempre a melhor solução, tu entendeu? Porque é o cara que ele vai ele o cara vai resolver. Então isso é uma coisa que que não tem a menor dúvida que eh eu não acreditava, mas pode ter certeza: se você entregar o teu celular para teus funcionários, falar “tá aqui, ó, quando precisar, me chama. Ah, mas pode chamar de madrugada?”. Bicho, se for necessário, chama, e eu vou te atender. Se você me ligar, é porque tá precisando. Agora, se tu me ligar falando que tá faltando um parafuso de madrugada, quando chegar na empresa, acabou, né? Tá entendido? É isso aí.

Essa, Toninho! Cara, mano, irmão, bichão, você você é monstro demais! Ô Tiagão, vai ter que ó, vai dependendo ter um terceiro, hein, Tiagão? Tiagão, mas antes de a gente concluir, Toninho, eu vou pedir licença que eu vou ter que agradecer aos patrocinadores. Tiagão tá no esquema aí? Boa.

Galera, eu quero agradecer os patrocinadores do podcast do Além do CNPJ, porque, querendo ou não, graças a eles eh toda essa essa turma aqui… Ó, pizza! Tô com pizza aqui, tô com sorvetinho, tô com panetone. Eu vou colocar o sorvete para cá, ó, tô com panetone. Ó o pan… Ó, até abriu, bichão! Coloca aí, Toninho, segura aí, então. E aí graças a isso eu quero agradecer os patrocinadores do Além do CNPJ, que é a galera que tá eh apoiando esse projeto para que isso aconteça, e cada vez mais a gente chegue… Tonho, puxa um pouco esse panetone rapidão aí, só para sair da câmera aí, rapidinho, mais um pouco, mais um pouco. Aí, agradecer os patrocinadores do Além do CNPJ, que graças a eles, graças a essa turma toda, toda essa turma que apoia, acredita no projeto do podcast, a gente tá aqui oferecendo todo esse conteúdo de forma gratuita aqui pra internet. Então eu queria começar agradecendo, tá no esquema aí, Tiagão? Quero começar falando da CMC Displays, do meu parceiro Adalto de Carvalho: tá precisando vender mais? Então o seu negócio precisa de soluções criativas para PDVs! Conte com a CMC: balcões, bandejas, displays e muito mais! CMC Displays, Instagram aqui na tela dos caras. E, cara, se você tem um negócio físico, se você trabalha com PDV (ponto de venda), se você trabalha eh atendendo o público direto, eu falo para você uma coisa que é essencial: começa a analisar a possibilidade de colocar o seu produto, o seu serviço como degustação, e quando eu falo degustação, não tô falando necessariamente do ramo alimentício, mas de tudo — um perfume para sentir um cheiro, trazer os cinco sentidos pro consumidor, porque a partir do momento em que você traz toda essa experiência pro cliente, a chance de conversão é muito maior. E aí quando você pensa: “pô, gostei dessa ideia, eu vou colocar no meu distribuidor, eu vou colocar na loja da ponta que vende o meu produto, vou colocar na minha loja, vou colocar na minha no meu estabelecimento”, caso você pense em trabalhar com essa parte de degustação, de explorar os cinco sentidos, de trazer uma amostra grátis pro cliente para aumentar a conversão, muitas vezes você vai ficar desamparado: “tá, como que eu faço isso? Quais são os materiais, os displays, os materiais que eu uso para conseguir operar essa essa estratégia?”. E a CMC entra te ajudando com tudo isso aí! Entra no site dos caras, entra no Instagram dos caras, clica em algum botão nessa tela que com certeza você vai ter a solução do que você precisa para trazer essa experiência pro seu cliente. Na CMC tamo junto, obrigado pela parceria!

E agora eu quero falar da Agência DLB, do meu parceiro Nicolas Dias: a única agência de marketing que o seu negócio precisa, especialistas do web design aos anúncios, satisfação garantida ou seu dinheiro de volta! Tá aqui o site, tá aqui o Instagram da DLB, e você que tem uma empresa, você que é empreendedor, com certeza você fala: “Puts, eu preciso muitas vezes aumentar minhas vendas!”. Essa é a dor de quase todo todo empreendedor. Por mais que esteja vendendo mais, sempre um aumento de vendas traz consequências positivas pro negócio, tanto em grana, né, em lucro, mas também em investimento, que faz com que a sua empresa consiga prosperar, consiga colocar melhores práticas, melhores máquinas, melhores profissionais, tudo do bom e do melhor, graças a essa prosperidade que a venda traz pro negócio. Por isso que vendas é um dos setor um dos setores mais importantes dentro de uma organização, e aí quando você pensa em vendas, não dá para desatrelar o marketing digital, o marketing no geral, que muitas vezes o empreendedor tenta fazer sozinho, mas não tem braço, porque ele precisa focar no seu negócio, e o marketing digital, que é o motor que vai trazer e impulsionar o seu negócio e suas vendas acontecerem, fica de lado, desamparado, porque o cara tá com como um polvo precisando focar em inúmeras coisas ao mesmo tempo, fica naquele equilibrar de pratos. Então quando você tem uma agência que você pode confiar, que entende a cabeça do empreendedor, uma agência que dá esse atendimento especializado, puts, as coisas melhoram demais! E aí muito empreendedor fica com medo de ir para agência por confiança, e aí eu indico a DLB porque são parceiros nossos, já trabalhei com eles, o Nicolas é um superparceiro, um cara superestratégico, antenado no mercado, que além de operar o marketing da sua empresa, vai conseguir te dar ideias para como consultoria ajudar a tua empresa a prosperar e naturalmente aumentar as vendas. Então se você se sentiu eh desamparado, se você se identificou nesse nesse relato que eu te passei, troca uma ideia com o Nicolas, troca uma ideia com a Agência DLB, com certeza você vai se dar bem e com certeza seus resultados vão melhorar. Clica em algum lugar dessa tela, e vai para cima, tamo junto! Nicolas, estamos junto! Agência DLB!

Agora eu quero falar da SMB Store, do meu parceiro Alonso: desde 2018 a SMB Store tem ajudado micro e pequenos empreendedores a controlar seu estoque, suas vendas, seu financeiro, tudo isso com um sistema acessível e fácil de usar. Tá aqui o Instagram dos caras, tá aqui o site deles, e aí quando a gente fala sobre empreendedorismo e quando a gente fala sobre gestão, você precisa ter um sistema integrado. O que que é sistema integrado: é o famoso ERP que todo mundo fala, um sistema que todos os setores com login e senha, com os usuários tudo certinho, registrando tudo o que cada um faz, começa a operar de forma integrada. E aí você começa a ter um controle muito melhor, você consegue ter relatórios, uma gestão muito mais simplificada do negócio do que você fazer isso em papelzinho de caderno, papel de pão ou até mesmo em várias e várias planilhas do Excel, que no final das contas viram uma salada toda. A SMB ela entra justamente para atender o pequeno empreendedor: você que é MEI, você que é pequenininho ainda, você que tem poucos funcionários, e que muitas vezes não tem uma operação muito redonda porque você sabe que colocar um sistema para rodar dá muito trabalho, a implementação, o treinamento é superfácil, e a SMB entra justamente nessa dor, porque o sistema é tão fácil de usar quanto um Instagram da vida, o que favorece o treinamento, favorece a implementação, e ajuda demais você empreendedor. A SMB tem um preço super hiper mega ultra acessível, vai te ajudar demais a operar o teu negócio, eu conheço o sistema dos caras, só tenho boas recomendações. Então se você precisa de um sistema, vai na SMB, e se você não tá feliz com o sistema atual que você tem, considera a SMB. Tamo junto, Alonso! Tamo junto, SMB! E se você se ficou interessado, clica em algum lugar dessa tela e troca ideia com os caras, que com certeza depois você vai voltar para me agradecer, valeu, e tamo junto!

E agora quero falar da WJR Consult, do meu parceiro Wallenstein Júnior: gestão financeira descomplicada para empresários. Aqui tá o @ da WJR e o Instagram da e o e o site da WJR. E, cara, uma coisa que eu sempre comento, é impressionante isso porque é um relato de vida real: eu sou um empreendedor que por muito tempo, 11 anos empreendendo, por muito tempo, nos primeiros sete praticamente, trabalhei, trabalhei, trabalhei, aumentei minhas vendas, aumentei meu faturamento, aumentei quantidade de funcionários, aumentei espaço físico, tudo in- tudo isso dando certo, as pessoas ao redor olhando e falando: “ó, o Felipe deu certo, deu bom e acertou, sorte, deu sorte”. E aí, conforme eu fui analisando, depois de 7 anos empreendendo, eu tava só trocando figurinha e não tava segurando dinheiro, muito porque eu girava muita grana, mas eu não conseguia segurar, e não sabia nem por quê, até que eu descobri que existia um negócio chamado DRE (Demonstrativo do Resultado do Exercício), que é uma coisa que se usa na contabilidade, mas quando se aplica isso para a gestão eh real mesmo lá do empreendedor no dia a dia, cara, isso facilita demais e te dá uma visão geral do seu negócio no que aconteceu no mês, no ano da tua empresa em uma planilha muito fácil de usar. Te dá uma visão estratégica fora do comum. Quando eu descobri DRE, eu falei: “puts, por que ninguém me falou disso antes?”. Só que isso junto com precificação, capital de giro, o o cálculo, né, de capital de giro necessário, entre outras milhões de coisas que envolvem aí o o a gestão financeira de negócios, que é uma das áreas mais importantes dentro do universo empreendedor, e a gente muitas vezes não aprende isso lá no dia a dia, não aprende isso na faculdade, não aprende isso em curso, e muitas vezes a gente sente a dor e depois corre atrás dessa dor, porque o sintoma já começa a acontecer, que é justamente você girar muito dinheiro e não segurar. Quando eu consegui entender que o que eu precisava era de uma consultoria para me dar esse respaldo, cara, isso mudou minha vida! Fiquei muito arrependido, aquele aquela notícia boa e ruim: fiquei feliz porque a partir dali eu melhoraria, mas triste porque eu perdi tanto tempo para entender. E aí a WJR entra justamente nessa lacuna. É um serviço que se paga imediatamente, você vai se pagar no primeiro, segundo mês contratando os caras, porque você vai olhar e vai falar: “meu Deus do céu, como eu sobrevivi até aqui sem ajuda desses caras, sem ajuda disso?”. Não dá para brincar com gestão financeira, e sinceramente, os caras se pagam somente com a gestão financeira, com a economia, com o ganho que que você vai ter ao trazer uma consultoria especializada em gestão financeira 360º no seu negócio. Então conta com a WJR, troca uma ideia com o Wallenstein, ele tem um grupo de consultores que atendem a todos os bolsos e todos os mercados e e e e nichos, e com certeza você vai conseguir eh ter um um um um horizonte de crescimento muito grande através da ajuda dos caras. Então tamo junto WJR, tamo junto Wallenstein! Se você se interessou, clique em qualquer lugar dessa tela, que com certeza você vai ser direcionado para eles, e depois vai voltar para agradecer. Tamo junto, valeu WJR!

E agora quero falar da Agora Marcas, da minha parceira Luana e do Rodrigo Lopes: o registro de marcas mais rápido e fácil do Brasil. Startup que revolucionou o registro de marcas no Brasil, que em poucas horas registram sua marca de modo 100% online e com um preço super mega ultra justo. Tá aqui o site da Agora Marcas na tela, e o @ da Agora Marcas. E aí eu quero contar para vocês um caso que aconteceu aqui no Brasil, e todo mundo conhece aquela marca de alvejante para pra roupa, né, que é a Vanish, que é aquela aquela garrafa rosa, cor de rosa e tudo mais. E aí os caras se posicionaram no mercado, investiram vários e vários e várias centenas de de reais, centenas de milhares de reais em publicidade, em propaganda na TV e tudo mais, tudo isso para quê: para todo mundo reconhecer aquela marca como uma marca de qualidade. E aí eles conseguindo se posicionar no mercado, eis que surge uma nova marca de um produto com uma embalagem super hiper mega ultra parecida, com a cor igual, e o nome… O o o principal que todo mundo conhece é o Vanish, e aí eles criaram o Vamix, Vemix, e e aí, cara, pô, o que que eles estão fazendo: eles estavam, eh meu, intencionalmente tentando copiar uma embalagem, uma marca, inclusive o logo, inclusive o jeito de se escrever. O que que eles estavam interessados: em confundir o consumidor, fazendo com que eles comprassem aquele produto mais barato porque eles iam achar que é Vanish, ainda mais no supermercado que muita gente que tá lá no supermercado não tem muita instrução e tudo mais, fala “nossa, tá barato, vou comprar porque esse produto é bom”, e no final das contas ele tava só enganando o consumidor. E agora imagina que isso acontece com a sua marca, com o teu produto, e aí como você se defende? De tudo isso você se defende através de um registro de marca, você consegue justamente eh não só registrar a tua marca, mas também proteger o design e a aparência externa do seu produto, e tudo isso você consegue amparar e se amparar através de segurança jurídica, inclusive através de registros de marca, registros de de embalagem e tudo mais que a Agora Marcas consegue te ajudar. Então se você por acaso não tem o teu logotipo, a tua marca, aquele Rzinho de marca registrada, o tão sonhado Rzinho do lado do logo ainda no teu negócio, você tá correndo sérios riscos de perder a sua marca para alguém que registre registre na frente, e pode acontecer problemas como esse do Vanish, que graças ao ao jurídico dele estavam protegidos, foi um processo judicial simples que naturalmente e rapidamente resolveu, mas você, se não tiver isso, vai ficar desamparado. Então entre em contato com a Agora Marcas, é um processo superfácil, online, rapidíssimo de fazer, com um preço superjusto, e você consegue se proteger de forma contundente sobre essas marcas e esses espertinhos do mercado, tá bom? Então clica em algum lugar dessa tela, conversa com os caras, e com certeza depois você vai voltar para me agradecer porque você vai estar seguro. Sucesso, obrigado Agora Marcas, obrigado Luana, obrigado Rodrigo aí pela confiança, sucesso!

E agora quero trocar a ideia com a galera da Nova Depósito Materiais de Construção, do meu parceiro Márcio Novais: há 26 anos atendendo pequenas reformas e grandes construções, desde o básico até o acabamento. Aqui tá o @ da Nova Depósito e o site dos caras. Eu quero trocar a ideia com você do universo da construção civil, ou até mesmo você que tá fazendo uma reforma na tua casa e tudo mais. A Nova Depósito é uma empresa superconceituada, há 26 anos no mercado, e, cara, a gente sabe que em construção civil o maior B.O. que a gente tem é achar uma cadeia de fornecimento com qualidade, porque no final das contas essa galera sempre te passa a perna, te atrasa e atrapalha, fazendo um efeito bola de neve no seu negócio. Por isso que todo mundo odeia a obra, fica desesperado, e quando tenta gerenciar sozinho, se arrepende e diz que é a primeira e última vez que gerencia uma obra. Tem que deixar com o pessoal eh competente, com pessoas que são os profissionais do mercado e principalmente que já conhecem uma cadeia de suprimentos, uma cadeia de fornecimentos que vão conseguir amparar uma obra séria, dedicada, comprometida, responsável. E para isso os parceiros são tão importantes. A Nova Depósito, ela conseguiu justamente fazer um negócio que todo mundo deveria fazer, mas muitas vezes aqui todo mundo fica procurando a próxima roda inventada e deixa de fazer o arroz com feijão bem-feito. A Nova Depósito, ela vende um produto commodity, porque tem em tudo quanto é lugar, só que com um atendimento incomparável: os caras são rápidos no atendimento, são parceiros e comprometidos, entregam conforme promete, se dá um B.O. — coisa que acontece de vez em quando —, eles avisam, fecham com antecedência e simplesmente não te deixam esperando, e com preço superjusto. Então no final das contas, cara, não tem como comparar você precisar ir para esses grandes players, Leroy Merlin e tudo mais, ou para essas casas de construção de bairro, e não procurar uma empresa eh que tem esse comprometimento, que atende a nível nacional, local, né, atende a nível local aqui em São Paulo, mas também nacional a depender do tamanho da obra, e a Nova Depósito entra justamente te ajudando. Então você tá numa reforma, você tá precisando eh trabalhar com com essa parte de construção civil, ou você é do universo da construção civil de fato, considera a Nova Depósito como um parceiro. Entre em contato com os caras, clica em algum lugar dessa tela e chama eles no WhatsApp para trocar uma ideia, faz o orçamento sem compromisso, olha o atendimento dos caras, fecha uma venda, olha o atendimento que eles têm no pós-venda, de entrega, logística e tudo mais, e depois volta para me agradecer. Tamo junto Nova Depósito, tamo junto Márcio Novais!

E para finalizar, quero trocar uma ideia com você que tem uma demanda altíssima de trabalhar com transmissões ao vivo de maneira profissional: estúdio de podcast, podcast in-company, transmissão ao vivo, consultoria de streaming, transmissão de shows, congressos, palestras, eventos e muito mais. Eu tô falando da Doit Live! Tá aqui o site dos caras, o @ na tela. E quando eu falo de Doit Live, eu tô falando de transmissão ao vivo. A gente que é empreendedor muitas vezes tá fazendo um congresso de vendas, uma reunião, ou a gente ao invés de de trazer muita gente pagando passagem aérea e tudo mais, a gente faz uma coisa local, às vezes para as pessoas da região, ou às vezes até mesmo uma sala fechada transmitindo somente online uma informação, um treinamento… Coisa que muitas vezes se gasta muito dinheiro para fazer, aquelas pessoas logo são substituídas, trocadas, o turnover naturalmente acontece, e todo aquele investimento se perde. E aí você faz um uma transmissão ao vivo, você treina todo mundo da tua equipe, mas garante um material de qualidade gravado no servidor da sua empresa que pode até servir como POP, né, que é aquele procedimento operacional padrão para que facilite os novos entrantes da empresa a serem treinados. Você não perde informação, tudo isso através de de transmissão ao vivo profissional. Então, cara, quando você precisar de qualquer coisa, tanto de um estúdio podcast como esse, ou um estúdio podcast in-company — você fazer um trabalho desse dentro da sua empresa, na sala de reunião da sua empresa para entrevistar alguns clientes, alguns funcionários, fazer um trabalho de endomarketing, tem gente que faz podcast interno pros próprios eh funcionários assistirem entrevistas com outros funcionários e tudo mais —, são vários as ideias de comunicação tanto externo quanto interno que você pode trazer, e a Doit Live consegue te ajudar nisso aí! Então clica em algum lugar nessa tela, se fez sentido para você, se você quer fazer um orçamento ou quer fazer algum podcast pra tua empresa ou para você mesmo de forma externa, toda essa estrutura não só aqui, quanto em qualquer lugar do Brasil, os caras conseguem te oferecer. Tamo junto Doit Live! Entre em contato com os caras, clica em algum lugar nessa tela e depois volta para trocar ideia comigo e me agradecer, porque os caras são brutos nisso aí! Transmissão ao vivo é com os caras, e eu sei que os caras estão por trás de todas as principais transmissões ao vivo aí do Brasil. Tamo junto, valeu, sucesso, valeu Tiagão, vamos que vamos!

E vamos continuar aqui. Tonho, cara, mais uma vez queria agradecer. Eu tenho uma pergunta final que normalmente eu faço no podcast, só que essa eu vou deixar pro segundo, que é uma pergunta que eu não vou te dar spoiler também. Bom que, cara, a gente já tá… E assim, essa aqui não tá sendo aquela: “ah, vamos gravar um segundo quando der”. Já tá… Você vai sair com data, vamos sair com data, vamos vamos deixar já janeiro pra gente já dependendo sair em em janeiro ainda, tá? Que aí eu já consigo fazer um o a parte um e dois. Cara, tem muita história boa, eu quero quero conhecer eh todas essas histórias, inclusive as que eu não ainda não sei. Cara, teus doces estão bons pra caramba! Esse aqui eu tô mirando, só que eu tenho certeza de que a minha esposa vai amar essa [ __ ]. Tá, leva leva para ela, leva pra ela. Cara, eu acho que eu vou comer só mais um, eu vou comer só mais um porque eu um um é bom, um é suficiente para empacotar, né? Ela ela ela come o panetone. Eu devia ter dado um só pro Thiago. Ah, tá, [ __ ], mano, dei dois, me fodi, cara! Devia ter dado um só pro Thiago, o Thiago pegou. Cara, Tiagão, eu acho que esse aqui eu vou deixar pra Raísa também, que eu acho que ela vai gostar, apesar de que eu só vou pegar mais um pedacinho. Toninho, bom pra caramba suas coisas, cara! Tá, esse é sobre… Cara, eu juro por Deus, se eu não tivesse gostado, eu não ia… Talvez eu não ia criticar, mas eu não ia elogiar tanto.

É, o a grande a grande verdade é o seguinte, né: você tá… “Ah, é amigo e tal”. Cara, eu sempre eu sempre eh abro uma prova, falo assim: “cara, experimenta e esquece que sou eu, tem que falar a verdade, pô, amigo”. É isso, porque se você falar a verdade, eu tenho como melhorar, agora se você mentir, eu não vou conseguir melhorar.

E eu vou falar o seguinte: eu vou falar a verdade para você dessa pizza e vou falar a verdade desse Sorvetone, sim, e aí, cara, vou te falar: o sorvete preferido da Raísa é pistache.

Pistache? Você se fodeu, porque agora a referência dela é boa, viu? Ela conhece os melhores sorvetes.

Você tá [ __ ]! A a a a moral dela aqui no sorvete pistache é alta! Eh Tiagão, obrigado aí pela parceria, Tiagão, mais uma vez. Toninho, tamo junto! Galera que acompanhou até aqui, fique até a próxima, quer dar um recado final, cara?

Eh assim: tô muito feliz, cara, de tá de tá aqui com você, porque realmente é desse tipo de papo, cara, que sai coisa muito boa para outras pessoas. Então quando quando você consegue passar alguma coisa que se se se se a gente ajudou duas pessoas, tá ajudando a gente pra caramba, tá tá tudo certo.

Pode falar, eu sabe porque a gente ajuda muita gente? Porque eu também não tenho essa essa noção do quanto de gente a gente impacta quando sai um podcast, cara. O feedback que eu recebo da galera é aos montes, cara! É muito louco, é muito…

Ajudou demais, Toninho! Pelo pela referência que eu tenho, ajudou demais, cara! Isso é muito bom, isso isso para mim é hoje hoje é muito mais importante realmente conseguir fazer com que pessoas que estejam num patamar, né, não é nem financeiro, mas de começo de escada, entendeu? Tenham onde se apoiar, tenham onde escutar conteúdo gratuito aí que que que você entrega direto, fazer com que essas pessoas sofram menos. Essa que é a realidade, que tenham capacidade de entendimento: “aonde que eu posso buscar informação, aonde que eu vou lutar mesmo sem sem grana, aonde que eu vou?”. Pô, tem tem umas histórias de quando eu comecei, cara, que é muito legal, nós vamos realmente no do no dois, gente, vindo…

Eu te falo mais, eu acho que a gente vai precisar de um três, hein!

Vamos, não tem problema, vamos vamos contar a história aí porque essa essa é a nossa vida, e e e estamos estamos fazendo o possível para que a gente tenha um mínimo de dignidade para as pessoas viverem nesse país. É isso que é uma… Um cara, eu eu tenho uma um uma frase que que eu sempre falo, que cada CNPJ é uma célula social, cara. Então…

[ __ ] que baita frase, Diego!

É é um essa história de de que, ah, eh ONGs, pô, respeito todas, algumas sem-vergonhas, outras nem tanto, outras muito boas, mas, cara, sem emprego não tem nada, sem CNPJ não movimenta o mundo, cara, a economia tá nas costas do empresariado. Então realmente todo CNPJ é uma célula social, às vezes menores, outras maiores, outras com com grandeza de impacto fortíssimo, mas sempre sempre ali, sempre trazendo resultado, sempre trazendo recurso, então eh quem empreende no Brasil realmente é diferente, né? Não e também, por outro lado, por ser tão complicado, é onde tem mais oportunidade, né, onde vai acontecer as coisas com muito mais facilidade. Então vejo muitos conhecidos e querer empreender nos Estados Unidos e voltar com o rabo enfiadinho as pernas, pernas e e e aqui é aqui é mais fácil, é mais… Tem muito problema para resolver? É mais doído, é, mas é mais fácil, tem muito problema para resolver aqui, cara.

Tem muita tem muita solução para dar.

É exatamente, tem muita coisa para fazer e e tem muita muito consumo e muito consumo para acontecer. Então nós estamos na na na na, com o perdão do final da palavra, nós estamos na merda da merda, né? Então quando a gente começar a sair um pouquinho da merda, você vai ver a diferença que vai dar. Então é um pouquinho só, o povo só ajudando o povo, não é o povo, é o povo que comanda ajudando um tiquinho pra gente sair da sair da merda, pode ter certeza!

Só precisa de um mínimo deles, né?

Precisa de… Porque a gente tá fazendo muito, tu tá entendendo?

Toninho, mais uma vez…

Sinceramente, senão a gente não acaba, [ __ ], é o podcast sem fim!

Podcast sem fim! Não, mas pera aí, deixa eu fazer aquela outra pergunta, aí já vai em outra, aí vai vai vai, não acaba nunca! Da hora, galera, e você que ficou até aqui, espero que você tenha curtido, com certeza você adorou! Espero que você tenha tido a sensação de estar sentado na mesa com a gente. Pena que você não pode experimentar, mas aí se você quiser um dessa uma dessas coisas, além de outros 300 produtos, tem lá na ToGo, olha aí o site dos caras, o mais próximo da sua casa, e vai lá experimentar, e depois manda o review pro Toninho. Coloca o BG do Toninho de novo, ó, cara, eu tô divulgando o o @ do Toninho, não só da ToGo, então, cara, se você mandar um uma mensagem pro Toninho, ele vai ver, então fala assim: “ó, cara, gostei da pizza, não gostei por causa…”, pode dar o feedback para ele que ele quer, né, Toninho?

É isso daí.

Sucesso, galera! Obrigado por ter ficado até aqui, tem um monte de botão aqui embaixo de curtir, compartilhar, etc., clica em todos, cara, clica em todos pra gente para ajudar a gente no engajamento! Tamo junto e até a próxima, valeu!

Tamo junto, valeu, obrigado, valeu!

Sucesso!